.png)
.svg)
.svg)
.png?width=4001&height=983&name=Relatel_1946_Logotype_FOREST_RGB%20(1).png)
Når du skal omstille til en kollega, er det rart at vide på forhånd, om personen er ledig. Vi markerer dine kollegers status med en farve, så du nemt kan se, om personen er ledig, optaget eller har slået sin forstyr ikke-funktionen til.
Seneste blogposts
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Med Relatels integration til Outlook Calendar bliver du automatisk sat i "Forstyr ikke", når du har et møde i kalenderen. Når mødet slutter i kalenderen, bliver du automatisk ledig på telefonen igen. Så behøver du ikke huske på at slå funktionen til og fra, når du skal til møde.
Mens "Forstyr ikke" er aktiv, får du ikke opkald fra din virksomheds hovednummer, men du kan stadig få vigtige kald ind direkte til dit mobilnummer.
Hvis dit møde slutter tidligere end planlagt, kan du manuelt fjerne "Forstyr ikke"-funktionen på knappen i din mobilapp eller på app.relatel.dk som normalt.
Outlook-integrationen er personlig og skal derfor oprettes på den enkelte medarbejders Relatel-konto.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Når du gerne vil flytte et nummer til Relatel, er der nogle krav, der skal være opfyldt. Her kan du se de mest almindelig grunde til, at en nummerflytning afvises af din nuværende udbyder. Du finder også den mest gængse løsning på afvisningen nedenfor.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Vores integration til Adobe Commerce gør det muligt automatisk at få vist en kundes information, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Adobe Commerce, og viser informationen på kaldet i Relatel.
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via app.relatel.dk.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Med en integration til Office 365 Outlook Mail får du en en oversigt over e-mails, du har udvekslet med den person, der ringer. Herved har du let adgang til relevant og opdateret information om dine kunder, når de ringer ind.
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via app.relatel.dk.
Outlook-integrationen er personlig og skal derfor oprettes på den enkelte medarbejders Relatel-konto.
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via app.relatel.dk.
Outlook-integrationen er personlig og skal derfor oprettes på den enkelte medarbejders Relatel-konto.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Velkommen som ny omstillingskunde hos Relatel!
Vi vil gerne sørge for, at du kommer rigtigt godt fra start.
I denne artikel ridser vi de vigtigste punkter op for dig.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Hvis du har et omstillingsprodukt hos Relatel, kan du sende SMS'er til dine kunder fra dit hovednummer. Det er inkluderet i alle omstillingspakker. Men vidste du, at du nu også kan tilkøbe muligheden for at modtage SMS'er sendt til dit hovednummer? Hvis ikke, så læs med herunder.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Et datadelingskort er et ekstra simkort til dit mobil- eller 5G Internetabonnement. Kortet kan bruges til dataforbrug på en anden enhed, fx router eller tablet, uden at du behøver et separat abonnement. Deling af data gælder både i Danmark og i udlandet.
- Relatel Support
- Læsetid 17 min
Du kan vælge at aktivere Facebook Messenger som en del af din Relatel Chat. På den måde kan den, der henvender sig, vælge mellem at skrive sammen med jer i en klassisk chatboks eller via deres Messenger.
Vær opmærksom på at Relatels chatløsning, kun kan anvendes af brugere med Omstilling Premium.