tips tricks til erhvervstelefoni

Her på siden finder du 10 skarpe fordele ved en erhvervsløsning hos Relatel. Vi tilbyder teleløsninger til små og mellemstore virksomheder og 28.000 virksomheder har allerede opdaget fordelene ved Relatel.

I bunden af siden kan du klikke dig videre og se nogle eksempler på hvordan, en erhvervsløsning hos Relatel eventuelt kan se ud. Du kan også se udtalelser fra og videoer med nogle af Relatels kunder. 

Herunder guider vi dig til, hvordan du kan oprette eller ændre din adgangskode til app.relatel.dk og til, hvordan du håndterer tofaktor-login. 

Hvis du ikke har oprettet et kodeord endnu eller har glemt det, kan du nulstille/oprette her. Husk at bruge den mailadresse, der er tilknyttet din brugerprofil på din Relatel-konto.

Adgangskode

Start med at logge ind og klik på dine initialer/profilbillede i øverste højre hjørne. Vælg "Min profil" i drop down-menuen og naviger til feltet "Sikkerhed", som du finder ude i venstre side.

Her kan du nu indtaste din nye ønskede adgangskode i de to felter - husk at klikke på "Gem", når du er færdig. Du kan godt bruge en adgangskode til app.relatel.dk, som du har brugt tidligere.

Som administrator kan du også ændre adgangskode for en medarbejder. Dette gør du ved at logge ind på app.relatel.dk og gå til "Kontrolpanel."

Klik på fanen "Medarbejdere" og derefter på "Rediger" ud for den relevante bruger. I boksen "Stamdata" kan du nu oprette den nye ønskede adgangskode.

Krav og anbefalinger til adgangskode

• skal indeholde mindst 12 tegn/anslag
• anbefales at indeholde mindst ét stor bogstav (A-Å)
• anbefales at indeholde mindst ét lille bogstav (a-å)
• anbefales at indeholde mindst ét tal (0-9)
• anbefales at indeholde mindst ét specialtegn (fx +, !, &)

Tofaktor-login

Du kan indstille, hvor ofte du vil bruge en tofaktor-kode, når du logger på din Relatel-konto. Det gælder på tværs af dine enheder, så du nemt kan skifte mellem at logge på fra mobilen eller computeren.

Både administratorer og medarbejdere kan ændre på hyppigheden af tofaktor-login. Administrator skal dog logge på med to-faktor mindst 1 gang ugentligt. Det er kun den enkelte bruger, der kan ændre i sine indstillinger for tofaktor-login. Du foretager ændringerne på app.relatel.dk under "Sikkerhed" på din profil.