features

Når du har et mobilabonnement hos Relatel kan du bestille eSIM, så du får et digitalt simkort i stedet for et fysisk simkort. Et eSIM består af en QR-kode, som du skal scanne med din mobiltelefon eller tablet. 

Bemærk følgende

Hvis du allerede har et mobil- eller 5G Internet-abonnement hos Relatel og ønsker at skifte fra fysisk simkort til eSIM, eller hvis du skal bruge et nyt eSIM i forbindelse med udskiftning af eller mistet enhed:
Din virksomhed skal være valideret med MitID, før du kan bestille eSIM.
Læs mere om validering med MitID her.

Vær opmærksom på følgende i forbindelse med aktivering af eSIM:

• Den aktuelle enhed skal have internetforbindelse (WIFI), når du skal aktivere eSIM på den.
• Du skal være på dansk grund, når du aktiverer et simkort. Hvis du befinder dig i udlandet, kan der være forsinkelse på aktivering af simkort.
• Dit abonnement skal være aktivt, før du kan aktivere dit eSIM.

Du kan finde informationer om din specifikke models muligheder for eSIM online eller i den medfølgende brugsvejledning.