Relatels blog

Her kan du finde tips og løbende opdateringer om god kundeservice, erhvervstelefoni og vores produkter.

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Kontakter og nyheder i mobilappen

Der sker igen spændende, nye ting i din Relatel-mobilapp 🎉 Du får nemlig flere muligheder for at administrere din virksomheds kontakter, og så får du endnu lettere ved at få besked om vigtige ændringer og nye funktioner til din virksomhed.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Integrationer 2.0 - også på mobilen

Snart kan du udvide din Relatel-konto med integrationer til endnu flere eksterne systemer end før 🚀
Fremover får du flere muligheder for automatisk at få vist relevant information om dine kunder, mens de ringer. Og som noget helt nyt får du også adgang til at se integrationer på mobilappen.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Husk disse 5 ting før efterårsferien

Holder du efterårsferie i år, så husk at informere dine kunder bedst muligt imens du er væk. Få hjælp af dit telefonsystem med disse 5 tips, så du undgår ekstraregninger og sure kunder efter ferien.

Tips & tricks til erhvervstelefoni Giv god kundeservice

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Nyt overblik over din virksomheds kontakter

Vi har redesignet siden "Samtaler" på app.relatel.dk. Samtidig skifter den navn til "Kontakter", og her kan du fremover finde endnu mere info om din virksomheds kontakter.

Ændringerne sker automatisk i slutningen af ugen, og du kan se frem til helt nye funktioner, hvor du fx selv kan oprette nye kontakter og tilføje tags, så du nemt kan administrere dine kontakter.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Mere kærlighed til mobilappen

Det sidste stykke tid har vi arbejdet benhårdt på at tilføje nye funktioner og strømline designet på vores mobilapp. Uanset om du er iPhone- eller Android-bruger, kan du få glæde af ændringerne, der fx byder på notifikationer om mistede opkald og en sms-funktion direkte i mobilappen.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Opkaldsboksen skifter plads

Opkaldsboksen skifter placering. I stedet for at tage dit opkald i nederste venstre hjørne, skal du i fremtiden klikke i øverste venstre hjørne. 
 
 

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Nye funktioner i omstilling

Vi har lyttet til jer, og kan nu præsentere to nye funktioner, der gør omstillingsoplevelsen endnu bedre.
 
Det er nu muligt at omstille til et hovednummer samtidig med, at det er blevet lettere at følge kundens omstillings-sti ind til dig. 
 

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 3 min

Er du løbet tør for data?

Har du brugt al din data i din pakke til at streame Tour de France eller holde videomøder med dine kunder? Så læs hvordan du tilkøber mere data.

OBS: Det er kun administratorer som kan ændre mobilabonnementer - er du ikke selv administrator, skal du have fat i jeres administrator i virksomheden.

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Omstillingsnyt: Integrér med If This Then That (IFTTT)

Nu kan du integrere din virksomheds omstillingsløsning fra Relatel med systemet "If This Then That" (IFTTT). Så kan du lave integrationer til andre software-systemer, bygge workflows og få ting til at ske - fx når et opkald er afsluttet i Relatel, du får en glad smiley eller du forlader kontoret.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Mere EU-data på mobilt bredbånd

Den 1. juni fik din virksomhed mere EU-data i næsten alle pakker med mobilt bredbånd. Prisen er den samme som før, og så får du fremover to ekstra lande med i pakken.

Produktnyheder