Nyhedsbrief: November 2023

Undgå at overse nye features og smarte funktioner til din virksomhed. Her finder du månedens opdateringer, der kan hjælpe din virksomhed og dine kunder i hverdagen.

Husk at vi opdaterer listen herunder løbende ⤵️

• Ventemusik, når du sætter opkald på hold
  
  

• Afspil ventemusik, når du sætter kunden på hold 🎶 Du har fået en ny pauseknap i opkaldsboksen både på mobilappen og på app.relatel.dk, og når du trykker på den, så muter du alle deltagere i opkaldet, og der bliver afspillet ventemusik. Så kan du gøre det behageligt for dine kunder at vente i røret, mens du fx spørger en kollega til råds.
  
  
  Når du er klar til at vende tilbage til samtalen, så trykker du blot på play-knappen , og du kan tale med kunden igen.