Undgå at overse nye features og smarte funktioner til din virksomhed. Her finder du månedens opdateringer, der kan hjælpe din virksomhed og dine kunder i hverdagen.
Nyt i november:
Husk at vi opdaterer listen herunder løbende ⤵️
- Afspil ventemusik, når du sætter kunden på hold 🎶 Du har fået en ny pauseknap
i opkaldsboksen både på mobilappen og på app.relatel.dk, og når du trykker på den, så muter du alle deltagere i opkaldet, og der bliver afspillet ventemusik. Så kan du gøre det behageligt for dine kunder at vente i røret, mens du fx spørger en kollega til råds.
Når du er klar til at vende tilbage til samtalen, så trykker du blot på play-knappen
, og du kan tale med kunden igen.
