5 ting du skal huske inden ferien Tjekliste før ferien: Solbriller, pas og åbningstider 😎 Når ferien banker på døren, så husk at gøre dit telefonsystem...
Hvad er god kundeservice? I Relatel sætter vi en ære i at give vores kunder den bedste service. Det har givet os nogle erfaringer med...
Bevar gnisten i dine kundeforhold Vi kender nok alle til følelsen af, at gnisten brænder lidt stærkere i starten af et forhold, hvor det hele er nyt og...
Gode råd til at brænde igennem på speak Hvordan lyder din virksomhed, når kunderne ringer? En god start er vigtig. Særligt den start, der giver kunderne et...
12 spørgsmål der kan forbedre din kundeservice Der er altid plads til forbedring – uanset om din kundetilfredshed ligger på 80%, 90% eller endda 100%.
NYHED: Bliv certificeret i kundeservice med Relatel Akademi 🎓 Er kundeservice vigtigt for din virksomhed? Så har vi dugfriske (og gode!) nyheder til dig. For vi har lige lanceret...
5 tips og tricks til, hvordan du taler med kunder! Nogle gange er god kundeservice ikke andet end sund fornuft. Den fornuft din mor for eksempel lærte dig om at tale pænt...