Førstehåndsindtrykket betyder alt - også når kunderne ringer til din virksomhed. Med vores nye AI-speaks kan du nemt og professionelt byde dine kunder velkommen, allerede inden du tager telefonen.
Hos Relatel kan du nu lave dine egne AI-genererede velkomstbeskeder, som du kan bruge på dit hovednummer og i din omstilling. Det er en enkel måde at fremstå mere professionel på - uden ekstra omkostninger.
Hvad er AI-speaks?
AI-speaks er automatisk genererede speak-beskeder med naturligt og professionelt stemmeleje. Du kan vælge mellem 6 forskellige stemmer:
-
3 kvindestemmer
-
3 mandestemmer
Du vælger selv den stemme, der passer bedst til din virksomhed og dit brand.
👉 AI-speaks koster ikke ekstra, så længe du har en omstillingsløsning hos Relatel.
Hvorfor er AI-speaks en god idé for mindre virksomheder?
Som selvstændig eller mindre virksomhed har du ofte mange kasketter på - og ikke altid tid til at tage telefonen med det samme. Her kan en god speak gøre en stor forskel.
1. Bekræft, at kunden har ringet det rigtige sted
En velkomsthilsen som: “Du har ringet til [Virksomhedsnavn] - tak for dit opkald.” giver dine kunder tryghed og signalerer professionalisme fra første sekund.
2. Fortæl, når der er lukket – og hvornår du er tilbage
Med en AI-speak uden for åbningstid kan du fx fortælle:
-
At du har lukket
-
Hvornår der er åbent igen
-
Om kunden kan sende en mail eller ringe senere
Det reducerer frustration hos dine kunder og gør oplevelsen bedre - også selvom de ikke får fat i dig med det samme.
3. Informér, når der er travlt
Er der ekstra mange opkald? En besked som: “Vi oplever i øjeblikket stor travlhed på telefonen. Prøv venligst igen senere.” viser, at du har styr på situationen og respekterer dine kunders tid.
4. Professionelt udtryk - uden ekstra arbejde
AI-speaks er perfekte, hvis du:
-
Ikke bryder dig om at høre din egen stemme
-
Mangler tid eller udstyr til selv at optage
-
Ønsker et ensartet og professionelt udtryk
Du slipper for støj, tøven og gentagelser - og får en klar og tydelig besked hver gang.
Du bestemmer stadig selv
AI-speaks er et tilvalg, ikke et krav. Hos Relatel kan du også:
🎙️ Indtale din egen velkomst direkte via telefonen
🎧 Købe professionelle speaks, der indspilles i et lydstudie
🤖 Eller bruge vores nye AI-speaks - hurtigt og for 0 kr.
Valget er dit.
Klar til at give dine kunder en bedre oplevelse?
Med AI-speaks gør du det nemt for dine kunder at føle sig velkomne og velinformerede - også når du ikke selv kan tage telefonen.
Har du allerede en omstillingsløsning hos Relatel, kan du komme i gang med det samme.
Og har du ikke? Så er det måske det næste skridt mod en mere professionel telefoni.
👉 Læs mere om omstilling hos Relatel
Sådan laver du en velkomsthilsen med AI-speaks
- Log ind på app.relatel.dk.
- Klik på Områdemenu (de 9 prikker)øverst til venstre.
- Vælg "Hovednummer" under "Firmatjenester.
- Vælg "Lyde" under "Redigér".
- Klik på "Generér med AI".
🔗 Guide: Sæt din velkomsthilsen op i kontrolpanelet