Validér din virksomhed med MitID
Validér dit firma med MitID på din Relatel-konto og kom hurtigt i gang! Har du valideret dit firma med MitID via din...
Relatel Support
Administrér medarbejdere og produkter. Opret ny medarbejder.
Herunder giver vi en gennemgang af dine muligheder som administrator for dine medarbejderes oplysninger, rettigheder,...
Administration af stamdata, firmainfo, medarbejdere, forbrug, og fakturering.
Her får du nogle tips til, hvordan du kommer i gang med Administration af medarbejdere, forbrug og fakturering. Her kan...
Hvordan får jeg et csv-udtræk af min opkaldsliste?
Til analyse og statistik-behandling, er det muligt både som administrator og omstillingsbruger af Relatel Omstilling at...
Virksomhedscases
Er du i tvivl om, hvad der vil være den rigtige teleløsning for dit firma? I denne artikel kan du læse om 3 fiktive...
Hvordan opretter jeg en opsætning på mit hovednummer?
Når du laver en opsætning, så vælger du, hvad der skal ske, når dine potentielle og eksisterende kunder ringer til din...
Op- eller nedgradér et abonnement, køb et nyt eller genkøb indhold
Herunder guider vi dig igennem trinene for ændring af eksisterende abonnement eller oprettelse af et helt nyt. Vær...
Hvordan opsætter jeg åbningstider samt undtagelser på mit hovednummer?
Lad ikke kunderne vente forgæves i telefonen, når du holder lukket. Og bliv ikke forstyrret, når du holder fri. Med...
Kom i kontakt med Relatel. Se vores åbningstider m.m. her.
Kundeservice: 71 99 99 99 kundeservice@relatel.dk Mandag-fredag kl. 9.00-15.00 Salgsafdelingen: 71 99 99 50...
Få et "direkte nummer" hos Relatel og sæt åbningstider m.m. på din mobil
Ønsker du at slippe for kundekald på din mobil døgnet rundt? Det er der råd for med Relatels funktion "Direkte nummer"....
Administrator vs. Medarbejder
Der findes 2 forskellige former for rettigheder for en brugerprofil på din Relatel-konto: Administrator og Medarbejder....
Hvad kan jeg med et hovednummer og Professional?
Her vil vi gennemgå nogle af de fordele og funktioner, der følger med et hovednummer og omstillingsabonnementet...
Hvordan kommer jeg godt i gang med Relatel Omstilling som administrator?
Her får du nogle tips til, hvordan du kommer godt i gang med at opsætte Relatel Omstilling, som administrator på din...
Hvor finder jeg en liste over mine opkald?
Hvis du har Relatel mobiltelefoni, kan du logge ind på din Relatel-konto og se alle dine mobilopkald - både indgående,...
Hvordan opsætter jeg ventemusik på mit hovednummer?
Når kunderne venter på, at du besvarer deres kald til dit hovednummer, kan du gøre deres ventetid behagelig ved at lade...
Hvordan får jeg MobilePay på mit hovednummer?
Med Relatel har du mulighed for at tilknytte MobilePay til dit mobile hovednummer med funktionen "Hovednummer-SMS". I...
Hvordan administrerer jeg medarbejderadgang til et hovednummer?
Vil du gerne kunne administrere, hvem der har adgang til informationer vedrørende et bestemt hovednummer? Det kan især...
Hvor kan jeg administrere en omstillingsbruger?
Hvis du logger ind på kontrolpanelet, går ind på den enkelte medarbejder og trykker rediger, så har du en masse...