Administrator vs. Medarbejder

Der findes 2 forskellige former for rettigheder for en brugerprofil på din Relatel-konto: Administrator og Medarbejder. 
Her kan du læse mere om, hvordan du - som administrator - tildeler dine brugerprofiler de ønskede rettigheder.

Hvad kræver det?
Som administrator på din Relatel-konto kan du tildele eller fjerne andre brugeres administratoradgang eller begrænse denne. Læs evt. mere om en administrators muligheder her.

Hvad er forskellen på brugerrettighederne?

•  En administrator kan enten have fuld adgang til alle funktioner i app.relatel.dk, eller begrænset adgang, så brugeren kun får adgang til udvalgte dele af systemet.
• En medarbejder har ikke adgang til hele Relatel-kontoen, men har adgang til sin egen profil. Her kan medarbejderen fx opsætte sin egen telefonsvarer, se sit forbrug, skifte sin adgangskode, oprette GSM-viderestilling o.a.
  

Sådan tildeler du brugerrettigheder

• Log ind på app.relatel.dk.
• Klik på Områdemenu (de 9 prikker) øverst til venstre.
• Vælg "Firmaadministration" under "Firmatjenester".
• Vælg nu "Medarbejdere" og klik på "Rediger" ud for den relevante medarbejder/brugerprofil.
• Gå til Indstillinger -> Rettigheder.
• Vælg enten "Medarbejder" eller "Administrator".
  
• Husk at gemme, når du er færdig.

Begrænsede administrator-rettigheder

• Giv først brugeren administrator-rettigheder (se hvordan ovenfor).
• Når du gør en bruger til administrator, vil alle nedenstående felter være markeret og tilgængelige for brugeren.
• Fjern derfor fluebenet i de funktioner, som brugeren ikke skal have adgang til.
• Husk at gemme, når du er færdig.
  

Kort og godt om brugerrettigheder

• Der er ingen begrænsninger på, hvor mange administratorer, du kan have på din Relatel-konto. Alle dine brugere kan i princippet være administratorer.
• Som administrator kan man ikke aflytte andres personlige opkald.
• Som administrator kan man ikke se hele nummeret ved mobilbrugernes forbrugsstatistik.
• Man kan kun se sine egne udgående opkald i web-appen.
• Som mobilbruger er man beskyttet af persondataloven, hvorfor udgående opkald, personlige telefonsvarer og specificeret forbrug kun fremgår på den enkeltes konto.
  
• Administratorer, er også de brugere, der kan oprette eller lukke abonnementer, produkter og tjenester på din Relatel-konto. Både via app.relatel.dk og ved skriftlig aftale med Relatel.
• Opdelingen af brugere som hhv. administrator og medarbejder er til for at sikre, at kun de ønskede personer har adgang til din virksomheds teledata og er i stand til at agere på firmaets vegne i fht. fx oprettelse og nedlukning af abonnementer.