Der findes 2 forskellige former for rettigheder for en brugerprofil på din Relatel-konto: Administrator og Medarbejder.
Her kan du læse mere om, hvordan du tildeler dine brugerprofiler de ønskede rettigheder.
Hvad er forskellen på brugerrettighederne?
- En administrator kan enten have fuld adgang til alle funktioner i app.relatel.dk, eller begrænset adgang, så brugeren kun får adgang til udvalgte dele af systemet.
- En medarbejder har ikke adgang til hele Relatel-kontoen, men har adgang til sin egen profil. Her kan medarbejderen fx opsætte sin egen telefonsvarer, se sit forbrug, skifte sin adgangskode, oprette GSM-viderestilling o.a.
Sådan tildeler du brugerrettigheder
- Log ind på app.relatel.dk.
- Klik på Områdemenu (de 9 prikker) øverst til venstre.
- Vælg "Firmaadministration" under "Firmatjenester".
- Vælg nu "Medarbejdere" og klik på "Rediger" ud for den relevante medarbejder/brugerprofil.
- Gå til Indstillinger -> Rettigheder.
- Vælg enten "Medarbejder" eller "Administrator".
- Husk at gemme, når du er færdig.
Begrænsede administrator-rettigheder
- Giv først brugeren administrator-rettigheder (se hvordan ovenfor).
- Når du gør en bruger til administrator, vil alle nedenstående felter være markeret og tilgængelige for brugeren.
- Fjern derfor fluebenet i de funktioner, som brugeren ikke skal have adgang til.
- Husk at gemme, når du er færdig.
Kort og godt om brugerrettigheder
- Der er ingen begrænsninger på, hvor mange administratorer, du kan have på din Relatel-konto. Alle dine brugere kan i princippet være administratorer.
- Som administrator kan man ikke aflytte andres personlige opkald.
- Som administrator kan man ikke se hele nummeret ved mobilbrugernes forbrugsstatistik.
- Man kan kun se sine egne udgående opkald i web-appen.
- Som mobilbruger er man beskyttet af persondataloven, hvorfor udgående opkald, personlige telefonsvarer og specificeret forbrug kun fremgår på den enkeltes konto.
- Administratorer, er også de brugere, der kan oprette eller lukke abonnementer, produkter og tjenester på din Relatel-konto. Både via app.relatel.dk og ved skriftlig aftale med Relatel.