Hvordan får jeg styr på forbruget på min virksomheds abonnementer?
Du kan holde øje med dit eget eller dine medarbejderes forbrug på din virksomheds abonnementer app.relatel.dk. Vi...
Relatel Support
Hvor meget tale, data, SMS/MMS i DK, EU og udlandet har jeg med i mit mobilabonnement?
Ferien nærmer sig, og du tager sikkert din telefon med, når du skal ud at rejse. Her kan du se hvor meget DK-/EU-tale...
Sådan fungerer eSIM. Scan din QR-kode.
Når du bestiller et mobilabonnement hos Relatel, kan du vælge mellem eSIM og et fysisk simkort. Et eSIM er især smart,...
Sådan skifter du fra fysisk simkort til eSIM med QR-kode
Når du bestiller et mobilabonnement hos Relatel, kan du bestille eSIM, så du får et digitalt simkort i stedet for et...
Hvor meget EU-data har jeg med i mit 5G Internet-abonnement? (mobile bredbånd)
Ferien nærmer sig, og du tager måske din tablet eller router med, når du skal ud at rejse. Her kan du se hvor meget...
Hvordan bestiller jeg et nyt simkort, og hvornår skal det aktiveres?
Hos Relatel kan du få enten et fysisk simkort eller et eSIM til dit mobilabonnement. Vi sender dig den simkorttype, som...
Hvad er 4T-opkrævning?
Hvad er 4T-opkrævning? Du kan nogle gange opleve, at der er en opkrævning for "4T" på din faktura - men hvad dækker det...
Find pin- og pukkode samt simkortnummer
Her kan du læse mere om, hvordan du finder dit simkortnummer samt pin- og pukkode til dit mobilnummer hos Relatel....
Hvordan spærrer jeg et simkort?
Skulle du være så uheldig at miste eller få stjålet din telefon, kan du ved at logge ind på din Relatel-konto spærre...
Hvordan aktiverer jeg eSIM på mit smartwatch?
Tjek mails, svar opkald eller hør musik - direkte fra håndleddet. Som mobilkunde hos Relatel kan du med abonnementet...
Info om dit fysiske simkort
Når du modtager et fysisk simkort fra Relatel, kan det enten være mørkegrønt, lysegrønt eller lyserødt. Uanset farve...
Hvordan bruger jeg Mobilfeatures?
Mobilfeatures er et tilkøbsprodukt, som du kan bruge, til at få endnu flere funktioner på dit mobilnummer hos Relatel....
Kan jeg være privatkunde hos Relatel?
Relatel tilbyder erhvervsløsninger til danske virksomheder. Mere end 30.000 virksomheder har allerede sagt ja til en...
Kan min telefon eller tablet bruge eSIM? Liste over kompatible enheder.
Når du har et mobilabonnement hos Relatel kan du bestille eSIM, så du får et digitalt simkort i stedet for et fysisk...
Hvad sker der, når jeg har brugt min data?
Afhængig af din pakke kan der ske lidt forskelligt, når du har brugt din data. Det kommer nemlig an på, om du har...
Kan jeg have mit mobilabonnement hos andre end Relatel?
Du kan sagtens have dit mobilabonnement hos en anden leverandør og stadig bruge Relatel til at håndtere opkald fra dit...
Hent oplysninger til din egen hjemmeside med Relatels API
Du kan hente oplysninger ud fra din Relatel-konto til din egen hjemmeside. Fx smiley, opkald, optagelser, chat,...
Er service- og betalingsnumre med i fri tale?
Servicenumre og betalingsnumre er ikke med i fri tale-abonnementerne. Dette gælder både i Danmark og i udlandspakkerne.
Hvad koster det at modtage opkald?
Når du bruger Relatel Omstilling og viderestiller opkald fra jeres hovednummer til danske fastnet- og mobilnumre, så er...