Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan ser du kollegaers status?

    Skrevet af Kundeservice

    • 3 nov. 2019

    Når du skal omstille til en kollega, så kan du se hans eller hendes status som en farve.


    Der er forskel på hvad du kan se:

    Hvis din kollega har mobiltelefoni hos Relatel

    Rød: Din kollega taler i telefon. Enten er opkalder kommet ind via hovednummeret eller direkte til mobiltelefonen.
    Gul: Din kollega er på "forstyr ikke".
    Grøn: Din kollega taler ikke i telefon, og du kan omstille.

    Hvis din kollega ikke har mobiltelefoni hos Relatel
    Rød: Din kollega taler i telefon. Vi kan kun se, hvis din kollega er optaget af et opkald, der er kommet ind via hovednummeret.

    Da vi ikke har adgang til andre teleselskabers systemer, så vi kan ikke markere med rød, hvis optaget er kommet direkte til mobiltelefonen.

    Gul: Din kollega er på "forstyr ikke".

    Grå: Status kendes ikke. Du kan muligvis omstille.