Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan integrerer jeg WooCommerce med Relatel?

    Skrevet af Kundeservice

    • 28 maj 2025
    Vores integration til WooCommerce gør det muligt automatisk at få vist kundens ordre når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Woocommerce, og viser blandt andet ordre, status og beløb på opkaldet i Relatel.


    Hvad kræver det?
    Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.

    Hvem kan opsætte det?
    Administrator på din Relatel-konto kan opsætte denne integration.
    integrations_ikon
    Sådan opretter du forbindelse mellem WooCommerce og Relatel
    • Log ind på app.relatel.dk.
    • Klik på Område menu (de 9 prikker) øverst til venstre.
    • Klik på "Hovednummer" under "Firmatjenester".
    • Klik på "Integrationer" under "Redigér" yderst til venstre.
    • Klik på "Forbind" i den grønne boks under WooCommerce.

    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 10.08.57

    • Gå til Wordpress, hold musen over WooCommerce i venstre menubjælke og tryk på "Indstillinger".
    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.34.45

    • Tryk på “Avanceret”.
    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.34.53

    • Vælg “REST API”.

      Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.35.00

     

    • Tryk på “Opret en API nøgle".

      Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.35.15

    • Angiv en beskrivelse og vælg hvilke tilladelser du vil give integrationen. Tryk derefter "Generér API nøgle".

    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.35.22


    • Kopier kunde-nøgle og kundekodeord og indsæt på integrationssiden på app.relatel.dk.
    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.35.38 (1)


    • Kopier dit domænenavn fra WooCommerce og indsæt på integrationssiden. Når domæne, kundenøgle og kundekodeord er indsat, tryk “Forbind”.
    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.36.17

    • Når WooCommerce er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer øverst på siden "Integrationer" i app.relatel.dk.
    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 09.36.25