Hvordan integrerer jeg Web med Relatel?

Vores integration til Web gør det muligt automatisk at få vist en del af en hjemmeside, når du modtager opkald. Derved kan du indhente information fra dine egne systemer, så du altid har den nødvendige viden lige ved hånden. Eller du kan indtaste noter fra opkaldet direkte ind i dine egne systemer, gennem opkaldet i Relatel.
 
Hvad kræver det?
Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.

Hvem kan opsætte det?
Administrator på din Relatel-konto kan opsætte denne integration. 

Sådan opretter du forbindelse mellem Web og Relatel

• Log ind på app.relatel.dk.
• Klik på Område menu (de 9 prikker) øverst til venstre.
• Klik på "Hovednummer" under "Firmatjenester".
• Klik på "Integrationer" under "Redigér" yderst til venstre.
• Klik på "Forbind" i den grønne boks under Web.

• Indsæt en valgfri title (titel) og URL til den side, som du vil oprette forbindelse til.

• Når Web er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer øverst på siden "Integrationer" i app.relatel.dk.