Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan integrerer jeg Outlook Mail med Relatel?

    Skrevet af Kundeservice

    • 27 maj 2025
    Med en integration til Office 365 Outlook Mail får du en en oversigt over e-mails, du har udvekslet med den person, der ringer. Herved har du let adgang til relevant og opdateret information om dine kunder, når de ringer ind.

    Hvad kræver det?
    Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.

    Hvem kan opsætte det?
    Integrationen er personlig og skal derfor opsættes af den enkelte omstillingsbruger. 
     integrations_ikon
    Sådan opretter du forbindelse mellem Outlook Mail og Relatel
    •  Log ind på app.relatel.dk.
    • Klik på dit navn under "Din konto" yderst til højre.
    • Klik på "Integrationer" under "Redigér" yderst til venstre.
    • Klik på "Forbind" i den grønne boks.

    Integrer Outlook Mail med Relatel
    • Indtast email og adgangskode.

    Sådan forbinder du Outlook Mail med Relatel

    • Tryk “Accepter” for at oprette forbindelse til Relatel.

    Skærmbillede 2022-09-05 kl. 12.56.05
     
    • Når Outlook Mail er forbundet korrekt, vil den fremgå under dine aktive personlige integrationer.

      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 12.56.16