Med en integration til Office 365 Outlook Mail får du en en oversigt over e-mails, du har udvekslet med den person, der ringer. Herved har du let adgang til relevant og opdateret information om dine kunder, når de ringer ind.
Hvad kræver det?
Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.
Hvem kan opsætte det?
Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.
Hvem kan opsætte det?
Integrationen er personlig og skal derfor opsættes af den enkelte omstillingsbruger.
Sådan opretter du forbindelse mellem Outlook Mail og Relatel
- Log ind på app.relatel.dk.
- Klik på dit navn under "Din konto" yderst til højre.
- Klik på "Integrationer" under "Redigér" yderst til venstre.
- Klik på "Forbind" i den grønne boks.

- Indtast email og adgangskode.

- Tryk “Accepter” for at oprette forbindelse til Relatel.

- Når Outlook Mail er forbundet korrekt, vil den fremgå under dine aktive personlige integrationer.