Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan integrerer jeg e-conomic med Relatel?

    Skrevet af Kundeservice

    • 27 maj 2025
    Vores integration til e-conomic gør det muligt automatisk at få vist en kundes fakturaer, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i e-conomic, og viser fakturaerne på kaldet i Relatel.
     
    Hvad kræver det?
    Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.
    Hvem kan opsætte det?
    Administrator på din Relatel-konto kan opsætte denne integration.
     integrations_ikon
    Sådan opretter du forbindelse mellem e-conomic og Relatel
    • Log ind på app.relatel.dk.
    • Klik på Område menu (de 9 prikker) øverst til venstre.
    • Klik på "Hovednummer" under "Firmatjenester".
    • Klik på "Integrationer" under "Redigér" yderst til venstre.
    • Klik på "Forbind" i den grønne boks under e-conomic.

    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 15.33.00
    • Er du allerede logget ind på e-conomic, kan du blot trykke "tilføj app", Ellers skal du først logge ind og trykke "tilføj app" efterfølgende. 

    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 15.32.39
    • Når e-conomic er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer øverst på siden "Integrationer" i app.relatel.dk.

    Skærmbillede 2022-09-26 kl. 15.32.52