Skip to content

Hvordan integrerer jeg HubSpot med Relatel?

 Kundeservice
Skærmbillede 2017-01-10 kl. 20.18.59.png
Vores integration til HubSpot gør det muligt automatisk at få vist en kundes information, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i HubSpot, og viser kundens informationer på kaldet i Relatel.
 
Hvad kræver det?
Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.

Hvem kan opsætte det?
Administrator på din Relatel-konto kan opsætte denne integration. 
 integrations_ikon
Sådan opretter du forbindelse mellem HubSpot og Relatel
  • Log ind på app.relatel.dk.
  • Klik på Område menu (de 9 prikker) øverst til venstre.
  • Klik på "Hovednummer" under "Firmatjenester".
  • Klik på "Integrationer" under "Redigér" yderst til venstre.
  • Klik på "Forbind" i den grønne boks under Hubspot.


Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.22.25


  • Vælg hvilken HubSpot-konto du ønsker at oprette forbindelse til.

Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.23.14
  • Bekræft ved at trykke “Connect app”.
Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.23.35
  • Når HubSpot er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer øverst på siden "Integrationer" i app.relatel.dk.

Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.23.53

Du kan fjerne en integration samme sted, som du opsatte den.
Du skal blot klikke på den røde "Fjern"-knap.

FjernFjernet