Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan integrerer jeg Billy med Relatel?

    Skrevet af Kundeservice

    • 27 maj 2025
    Vores integration til Billy gør det muligt automatisk at få vist en kundes fakturaer, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Billy, og viser fakturaerne på kaldet i Relatel.
     
    Hvad kræver det?
    Integrationer er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.
    Hvem kan opsætte det?
    Administrator på din Relatel-konto kan opsætte denne integration.
     
     integrations_ikon
    Sådan opretter du forbindelse mellem Billy og Relatel
    • Log ind på app.relatel.dk.
    • Klik på Område menu (de 9 prikker) øverst til venstre.
    • Klik på "Hovednummer" under "Firmatjenester".
    • Klik på "Integrationer" under "Redigér" yderst til venstre.
    • Klik på "Forbind" i den grønne boks under Billy.

    Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.18.39
    • Log ind på Billy og gå til indstillinger nederst i venstre hjørne.

      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.00.07 (1)
    •  
    • Tryk på “Adgangsnøgler” øverst til højre.


      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.00.28 (1)

    • Tryk “Opret Adgangsnøgle”.


    Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.00.42 (1)

     

    • Navngiv navn og angiv en beskrivelse af adgangsnøglen.

    Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.03 (1)

    • Kopier adgangsnøglen.

    Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.17 (1)

    • Indsæt adgangsnøglen.

      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.36 (1)

    • Når Billy er forbundet korrekt, vil den fremgå under aktive integrationer øverst på siden "Integrationer" i app.relatel.dk.

      Skærmbillede 2022-09-05 kl. 10.01.52