Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan får jeg datadelingskort til min telefon?

    Skrevet af Kundeservice

    • 3 nov. 2019

    Du skal have Fri Tale + 100 GB eller Fri Tale + Fri Data for at få adgang til datadelingskort. Med datadelingskort kan du få et ekstra simkort, som deler din mobilpakkes data med din telefons simkort. På den måde har du et simkort, du kan benytte til din tablet, uden at du behøver købe en datapakke.

    Hvordan bestiller jeg et Datadeling-simkort?
    Du bestiller det i kontrolpanelet under din profil (nederst på siden) https://app.relatel.dk/account/edit

    Når bestillingen er gået igennem, så vil der stå “Dit data-simkort er bestilt”.

    Hvis du er administrator, så kan du også bestille det i kontrolpanelet under medarbejdere https://app.relatel.dk/company/employees. Her går du ind under den pågældende medarbejder, og bestiller det nederst på siden.

    Kan jeg bestille flere datadelingskort på samme abonnement?
    Nej, du kan kun benytte ét ekstra simkort sammen med din mobils simkort.

    Får jeg kortet automatisk sammen med simkortet til min telefon?
    Nej, du skal bestille det. Se hvordan ovenfor.

    Jeg har brug for et nyt datadelingskort, hvad gør jeg?
    Du går ind på din profil i kontrolpanelet. https://app.relatel.dk/account/edit
    Nederst på siden trykker du “bestil nyt” under Mit data-simkort.

    Ligesom ved normale simkort koster det 49 kroner at bestille et nyt kort. Når du aktiverer det nye kort, så vil det gamle automatisk blive deaktiveret.

    Min tablet er blevet stjålet med mit simkort i. Hvad gør jeg?
    Følg instrukserne ovenfor og vælg “spær kortet og send et nyt” i stedet.

    Kan jeg bruge datadeling-simkort på en telefon også?
    Nej. Det er et datakort, der kun kan bruges i tablets.