Hvordan får jeg et gratis datadelingskort?

Et datadelingskort er et ekstra simkort til dit mobil- eller 5G Internetabonnement. Kortet kan bruges til dataforbrug på en anden enhed, fx router eller tablet, uden at du behøver et separat abonnement. Deling af data gælder både i Danmark og i udlandet. 

Hvad kræver det?

Et gratis datadelingskort er inkluderet i følgende mobilabonnementer:

Fri Tale + 60 GB
Fri Tale + 1000 GB
Fri Tale + 2000 GB 

Et gratis datadelingskort er inkluderet i følgende 5G Internetabonnementer:

5G Internet 1000 GB (DK data)
5G Internet 1111 GB (DK + EU data)

Bestil datadelingskort som medarbejder

• Log ind på app.relatel.dk
• Klik på Områdemenu (de 9 prikker) øverst til venstre.
• Klik på "Mobil" under "Dine tjenester".
• Klik på "Mobil" under "Redigér".
• Scroll ned til boksen "Mit datadelingskort" og klik på "Bestil datadelingskort".
• Når bestillingen er gået igennem, vil der stå “Dit data-simkort er bestilt”.
• Simkortet sendes til din firmaadresse hurtigst muligt, og det kan benyttes så snart det tilknyttede mobil- eller 5G Internetabonnement er aktivt.

Bestil datadelingskort som administrator

• Log ind på app.relatel.dk
• Klik på Områdemenu (de 9 prikker) øverst til venstre.
• Klik på "Firmaadministration" under "Firmatjenester".
• Klik på "Medarbejdere" og klik derefter på "Redigér" ud for den relevante medarbejder/brugerprofil.
• Scroll ned til boksen "Mit datadelingskort" og klik på "Bestil datadelingskort".
• Når bestillingen er gået igennem, vil der stå “Dit data-simkort er bestilt”.
• Simkortet sendes til din firmaadresse hurtigst muligt, og det kan benyttes så snart det tilknyttede mobil- eller 5G Internetabonnement er aktivt.

Kan jeg bestille flere datadelingskort til samme abonnement?
Nej, du kan kun få ét datadelingskort pr. mobil- eller 5G Internetabonnement. Har du brug for flere datakort, kan du købe et separat 5G Internetabonnement (mobilt bredbånd.)

Disse fås fra 5 GB og op til fri data. Kontakt gerne vores salgsafdeling på 71 99 99 50 - de kan hjælpe dig med bestilling og priser. Alternativt kan du læse mere her.

Hvis du er administrator på jeres Relatel-konto, kan 5G Internetabonnementer (mobile bredbånd) også købes via app.relatel.dk: Firmaadministration -> Firmatjenester -> Medarbejdere -> Ny medarbejder.

Aktivering af datadelingskort
Hvis du får et datadelingskort sammen med dit nye mobil- eller 5G Internetabonnement (mobilt bredbånd), vil det være aktivt samme dag, som mobil- eller 5G Internetabonnementet aktiveres. Dette gælder både ved oprettelse af et nyt nummer hos Relatel og i forbindelse med en nummerflytning.

Bestiller du et nyt datadelingskort som erstatning for fx et forsvundet datadelingskort, skal det nye kort aktiveres, når du modtager det. Dette gør du samme sted, som du bestilte det, på app.relatel.dk.

Kan jeg få mit datadelingskort som eSIM?

Datadelingskort oprettes og afsendes som fysisk simkort. Ønsker du at konvertere det til et eSIM, kan du kontakte vores kundeserviceafdeling på 71 99 99 99 (tryk 1) - de kan hjælpe dig med konverteringen.

Får jeg kortet automatisk sammen med simkortet til min telefon?
Ja, hvis du har bedt sælger om at bestille det i forbindelse med bestilling af dit mobil- eller 5G Internetabonnement (mobilt bredbånd), eller hvis du selv har bestilt det samtidig med oprettelsen af abonnementet. Hvis ikke, skal det bestilles som beskrevet ovenfor.

Jeg har brug for et nyt datadelingskort, hvad gør jeg?
Hvis dit simkort er blevet væk, kan du bestille et nyt på app.relatel.dk.
Processen er den samme som beskrevet ovenfor. Det koster 49 kr. at bestille et nyt datadelingskort. 

Hvis du vælger "Bestil nyt", sender vi et nyt simkort hurtigst muligt. Det gamle simkort vil være aktivt, indtil du aktiverer det nye ved modtagelsen. Når du aktiverer det nye kort via din Relatel-konto, vil det gamle automatisk blive deaktiveret.

Hvis du vælger “Spær kortet og send et nyt”, så spærres det gamle kort med det samme. Når du modtager det nye kort, skal du aktivere dette. Når du aktiverer det nye kort via din Relatel-konto, vil det gamle automatisk blive deaktiveret.

Hvad kan jeg bruge mit datadelingskort til? 

Dit datadelingskort kan bruges i alle enheder, der skal bruge data og som har en simkort-indgang. Det kan fx være i en router, USB-modem, tablet eller andre enheder, der kun skal bruge data.