Tilbage til oversigt Relatel Support

    Sådan bruger du 4G-tale (VoLTE)

    Skrevet af Kundeservice

    • 9 feb. 2022

    Med 4G-tale (også kendt som VoLTE) kan du få bedre dækning og hurtigere forbindelse på mobilen. 4G-tale betyder, at du både kan bruge 4G-netværket til at bruge data på din mobil, men også til at tale med kunderne.

    Hvis både du og kunden taler via 4G, så vil du opleve at opkaldet når hurtigere frem til dem, du taler med. Det kan gå virkeligt stærkt - det kan nemlig tage helt ned til 1 sekund før mobilen ringer hos modtageren.


    Du kan få 4G-tale med i alle mobilpakker hos Relatel. Du skal bare aktivere funktionen på din mobil, så du kan få glæde af den gode dækning og hurtige forbindelse.

     

    Sådan aktiverer du 4G-tale

    1) Du skal have en mobilpakke fra Relatel.

    2) Din mobil skal understøtte 4G-tale. Det gør langt de fleste nyere telefoner, men kig evt. i specifikationerne på din telefon. Producenterne kalder det lidt forskelligt, men kig fx efter VoLTE, eller Voice over LTE.

    3) Du aktiverer det manuelt ved at gå ind i din telefons indstillinger. Her er eksempler på, hvor du finder funktionen, men tjek ellers manualen til din mobil:

     

    iPhone: Indstillinger → Mobilnetværk → Indstillinger til data → Tale og data -> vælg 4G -> slå VoLTE til

    Android: Indstillinger → Forbindelse -> Mobile netværk → VoLTE-opkald -> slå til

     

    Spørgsmål og svar:

     

    Hvad er forskellen på wifi-opkald og 4G-tale?

    Med wifi-opkald kan du ringe og modtage kald, når du har wifi-dækning. Med 4G-tale kan du ringe og modtage kald, når du har 4G-dækning.


    Skal begge parter have 4G for at man kan få den hurtige forbindelse?
    Nej, det vil også gå hurtigere hvis blot en part har 4G-tale. Det går dog allerhurtigst, hvis begge parter taler over 4G.


    Er der bedre lyd med 4G? 

    I nogle tilfælde. Det bliver løbende udvidet så flere og flere kald får bedre lyd via 4G.

     

    Kan man SMS’e med 4G?

    Ja.

    Bliver opkaldet afbrudt, hvis man går fra 4G-dækning til 2G/3G-dækning?

    Nej. Men hvis man går fra 2G/3G til 4G bliver kaldet afbrudt.