.png)
En widget er en informationsboks, som I kan sætte ind på jeres hjemmeside. Den henter automatisk informationer fra jeres Relatel-konto. Med Relatels widget kan jeres kunder se, hvornår I er tilgængelige på jeres hovednummer. De kan også nemt se, hvornår I lukker telefonen.
Hvad kræver det?
Denne funktion er indeholdt i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited.
Hvem kan opsætte det?
Administrator på din Relatel-konto kan opsætte funktionen.
Hvis svartiden på sidste opkald var under 30 sekunder, vil der være en linje, hvor der står, hvor lang tid ventetiden var, sidst I tog telefonen:
"Sidste opkald blev besvaret på xx sekunder."
Hvis man trykker på "Se åbningstider", vil man få vist de åbningstider, I har opsat på det pågældende hovednummer på app.relatel.dk.
Opret din widget
- Log ind på app.relatel.dk.
- Klik på Områdemenu (de 9 prikker) øverst til venstre.
- Klik på "Hovednummer" under "Firmatjenester".
- Klik på "Hovednumre" under "Redigér".
- Klik på "Redigér" ud for det hovednummer, hvis åbningstider du vil vise i din widget.
- Klik på "Aktivér".
- Nu kan du se koden, der skal sættes ind i din HTML:
- Sæt koden ind i din hjemmeside.
- Vær opmærksom på, at du ikke kan ændre på skrifttype og -størrelse i din widget.
- Hvis du ønsker at fjerne din widget, kan du gøre det samme sted, som du oprettede den. Du skal blot klikke på "Deaktivér".
- God fornøjelse med din widget!