Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvordan opsætter jeg min router? Hjælp til modem.

    Skrevet af Kundeservice

    • 19 maj 2025

    Er du i tvivl om, hvordan du opsætter dit 5G Internet? 

    Uanset om du har fået lånerouter med til dit 5G Internet (mobile bredbånd) eller har købt en router sammen med din aftale, skal den sættes til.

    Vi har lavet denne guide, så du kan komme godt i gang med din Huawei B535- eller H158-router.

     

    RELA_2113_Ikon_Router_48x48Skal du opsætte en Huawei B535-4G-router? Følg de seks trin herunder.

    • Tag det simkort, som vi har sendt til dig, ud af plastikkortet. (Huawei B535-4G-router bruger micro-simkort.)
    • Indsæt forsigtigt simkortet i dit modem med chippen nedad. Når du hører et lille klik, sidder simkortet rigtigt.

    simkort i modem

    • Tilslut strømstikket. Når modemmet lyser fast, kan du begynde at få forbindelse via dit trådløse wi-fi. 
    • Find netværksnavn (SSID) og Wifi-kode (WiFi Key) på din router.
    • Åbn listen over trådløse netværk på din pc, mobil eller tablet.
    • Find dit netværksnavn (SSID) på listen, og indtast din Wifi-adgangskode (WiFi Key).
    Kablet forbindelse
    Hvis du bruger en pc, kan du oprette forbindelse til internettet ved at sætte netværkskablet (LAN-kablet) mellem dit modem og din pc.

    Skal du opsætte en Huawei H158-381-5G-router?Følg de seks trin herunder.

    • Tag det simkort, som vi har sendt til dig, ud af plastikkortet. (Huawei H158-381-5G-router bruger nano-simkort.)
    • Indsæt simkortet i modemmet ligesom på billedet. 

    h158 1

    • Tilslut strømstikket. Når modemmet lyser fast, kan du begynde at få forbindelse via dit trådløse wi-fi. 
    • Find netværksnavn (SSID) og Wifi-kode (WiFi Key) på din router.
    • Åbn listen over trådløse netværk på din pc, mobil eller tablet.
    • Find dit netværksnavn (SSID) på listen, og indtast din Wifi-adgangskode (WiFi Key).
    Kablet forbindelse
    Hvis du bruger en pc, kan du oprette forbindelse til internettet ved at sætte netværkskablet (LAN-kablet) mellem dit modem og din pc.

     

    Godt at vide om din router

    Her finder du 5 gode tips til placering af din router. Placeringen kan nemlig påvirke din internetforbindelse.
     
    • Stil routeren tæt på et vindue.
    • Stil routeren et centralt sted på din lokation.
    • Stil routeren så højt oppe som muligt.
    • Hold god afstand til vægge, skabe og metalgenstande.
    • Hold routeren væk fra andet trådløst udstyr, så de ikke forstyrrer dit signal. Det kan fx være mikrobølgeovne, babyalarmer, trådløse telefoner og lignende.
    Test din hastighed
    Du kan teste din hastighed på din computer, mobil eller tablet. Din hastighed bliver påvirket af afstanden til nærmeste mast og af eventuelle forstyrrelser i dine omgivelser. Hvis du vil tjekke hastigheden på din enhed med en såkaldt "speed test" kan du gøre det her.

    Se din forventede dækning
    Klik ind på dækningskortet her for at se den forventede dækning/hastighed på din lokation. Mobil- og 5G internetabonnementer hos Relatel kører på TDC NET. Læs evt. mere her.
     
    TDC NET Danmarks bedst mobilnet Bedst i test Natblå
     
    Bonus-information 

    Der kan være op til 64 personer tilkoblet en B535- eller H158-router samtidig.

    Hjælp til WiFi-kode: Find netværksnavn (SSID) og Wifi-kode (WiFi Key) på din router.


    Lidt om simkort

    Et datakort og et evt. datadelingskort til brug i router leveres uden pinkode. Dvs. at du kan sætte dit simkort i din enhed og tage det i brug med det samme, når abonnementet er aktivt.

    Ønsker du at bruge et mobilsimkort med pinkode i din enhed, kan du sagtens det. Du skal blot sætte mobilsimkortet i en telefon først og fjerne pinkoden. Så kan du bruge simkortet i fx router eller tablet. 

     

    Min router i udlandet

    Du er velkommen til at tage din router med på ferie til udlandet og bruge den dér. Du skal blot være opmærksom på, at du i nogle lande vil skulle bruge en adapter for at kunne tilslutte strøm til din router.

     
    Regler for returnering af låneudstyr
    Vi sender låneudstyr hurtigst muligt efter, at du har bekræftet din ordre. Låneudstyr, som du skal sende tilbage til Relatel, hvis du opsiger din abonnementsaftalen.

    Modtager vi efter 5G Internetabonnementets (mobile bredbånd) ophør ikke låneudstyr retur indenfor 14 dage, vil du blive opkrævet et gebyr for manglende returnering. Gebyrets størrelse afhænger af udstyrets model.