Relatel Support

Her kan du finde tips og løbende opdateringer om god kundeservice, erhvervstelefoni og vores produkter.

Kundeservice

Seneste blogposts

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg WooCommerce til Relatel?

Vores integration til WooCommerce gør det muligt automatisk at få vist kundens ordre når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Woocommerce, og viser blandt andet ordre, status og beløb på opkaldet i Relatel.

 

Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg WebCRM til Relatel?

Vores integration til WebCRM gør det muligt automatisk at få vist kundens oplysninger, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i WebCRM, og viser blandt andet navn, status, beløb og oprettelsesdato på kaldet i Relatel.
 
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg Shoporama til Relatel?

Vores integration til Shoporama gør det muligt automatisk at få vist en kundes ordre, når I modtager opkald. Ordrerne søges frem via kundes telefonnummer.
 
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
 

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg Zendesk til Relatel?

Vores integration til Zendesk gør det muligt automatisk at få vist tickets fra Zendesk, når I modtager opkald. Integrationen søger tickets frem fra Zendesk, hvor kundens telefonnummer fremgår.
 
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
 

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg Insightly til Relatel?

Vores integration til Insightly gør det muligt automatisk at få vist en kundes oplysninger, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Insightly, og viser kundens oplysninger på kaldet i Relatel.
 
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
 

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg HubSpot til Relatel?

Vores integration til HubSpot gør det muligt automatisk at få vist en kundes information, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i HubSpot, og viser kundens informationer på kaldet i Relatel.
 
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
 

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg Freshdesk til Relatel?

Vores integration til Freshdesk gør det muligt automatisk at få vist en kundes information, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Freshdesk, og viser kundens informationer på kaldet i Relatel.
 
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
 

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan forbinder jeg Billy til Relatel?

Vores integration til Billy gør det muligt automatisk at få vist en kundes fakturaer, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Billy, og viser fakturaerne på kaldet i Relatel.
 
Vær opmærksom på at du skal have Omstilling Premium for at kunne benytte integrationer i dit Relatel-system. Du kan ændre dit omstillingsprodukt til Premium via dit kontrolpanel her.
 

Integrationer

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Sådan nulstiller du netværket på iPhone, Android og OnePlus One

Når du som Relatel-mobilkunde modtager dit SIM-kort, så skal du sætte det i din mobil, hvorefter du typisk er klar til at bruge netværket.

Mobil indstilling

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvad er "spoofing"?

Er du udsat for spoofing? Bliv klogere på hvad det er i denne artikel.

 

Nummerflytning