Relatels blog

    Mobilnyheder: 5G og andre gode nyheder til mobilkunder

    Skrevet af Kundeservice

    • 7 sep. 2020
    • læsetid 6 min.

    Vi har glædet os til at kunne præsentere disse nyheder til vores mobilkunder. For nu er fremtidens netværk her, vi introducerer et efterspurgt nyt abonnement, og som prikken over i'et har vi lagt lidt ekstra i pakken hos kunder med Fri + 50.

    Få adgang til 5G netværket som en af de første


    Netværkssymbol - Først med 5GI Relatel benytter vi os af TDC NETs mobilnet. TDC NET er først i Danmark med at kunne tilbyde 5G, hvilket betyder, at vi kan tilbyde jer muligheden for at komme på 5G netværket, hvis I har en af vores to 5G-mobilpakker. 

     

     

    Hvordan kan jeg få 5G?

    For at kunne opleve 5G hastigheder skal du have disse tre ting: 

    5G_hos_Relatel


    5G-mobilpakke
    Vi tilbyder adgang til 5G netværket på to af vores abonnementer den 7.september: 

    Fri tale + Fri data
    Fri tale + 100 GB (nyt abonnement)

    Har du en af ovenstående abonnementer, så aktiverer vi 5G på dit abonnement helt automatisk. Har du allerede i dag en 5G-ready mobil, så vil den automatisk forbinde til 5G netværket fra denne dato, hvis du befinder dig i et område med 5G-dækning.

    5G-mobilnetværk

    Cirka 80 % af Danmarks befolkning er dækket ved udgangen af september. Du vil kunne oplevere den fulde 5G oplevelse med lynhurtige hastigheder i centrum af København, Odense, Aarhus samt Helsingør. Er du på 5G i andre dele af landet, vil du fortsat kunne opleve 5G som en opgradering med blandt andet højere hastigheder og mindre forsinkelse.

    5G netværket bliver hastigt udviklet og ved udgangen af 2020 vil cirka 90% af Danmarks befolkning være dækket af 5G. På vores dækningskort kan du løbende følge med i, om der er kommet 5G til dit område.  

    Du kan tjekke dækningen i dit område her


    5G-mobil
    For at kunne komme på 5G-netværket skal du have en 5G-ready mobiltelefon.
    Der er allerede 5G-ready mobiltelefoner på markedet, og i løbet af efteråret 2020 forventer vi endnu flere spændende lanceringer. 

    Nedenfor kan du se hvilke 5G-ready mobiltelefoner, som vi sælger lige nu i Relatel:

    Samsung
    Samsung Galaxy S20
    Samsung Galaxy S20+
    Samsung Galaxy S20 Ultra

    Sony
    Sony Xperia 1 II


    Ønsker du at høre mere om 5G-netværket, 5G-abonnementer eller 5G-telefoner, så kan du kontakte kundeservice på 71 99 99 99 eller kundeservice@relatel.dk. Du kan læse mere om 5G her 


    Produktnyheder i Relatel 

    Vi bruger kunders feedback og ønsker i vores produktudvikling. Både når vi udvikler vores software og når vi skal sammensætte mobilpakker. Der er mange af jer, der har ønsket en opgradering af en af vores mest populære abonnementer. Den får I her. Og så har vi valgt at lancere en hel ny mobilpakke med 5G, som også bygger på ønsker fra jer. 

    Mere tale til udlandet i vores Fri tale + 50 GB: 

    Vi har opgraderet indholdsmængden af tale fra Danmark til 58 udvalgte lande fra 2 timer til 5 timers tale pr. måned. Du kan se alle landene her 
    Det trådte i kraft 1. september, så du har allerede nu adgang til den ekstra mængde tale.

    Nyt mobilabonnement Fri tale + 100 GB:

    Den 1. september lancerede vi et nyt abonnement, som dækker de flestes behov for tale og data i både indland og udland.

    Abonnementet indeholder:

    • - Fri tale som kan bruges både i Danmark og i EU
    • - Fri SMS/MMS som kan bruges både i Danmark og i EU
    • - 100 GB data som kan benyttes i Danmark
    • - 50 GB data som kan benyttes i EU 
    • - Adgang til 5G netværket (forudsætter 5G-telefon og 5G-dækning)
    • - 10 timers tale til 58 udvalgte lande. Se landene her
    • - Datadeling. Få et ekstra simkort til at dele den inkluderede data fra mobilabonnementet. Så har du også data til fx din iPad.

    Hvis dette abonnement er noget for dig, så kan du finde det inde på kontrolpanelet. Der er der mulighed for at købe det nye abonnement eller ændre eksisterende abonnementer til det nye. Abonnementet findes både uden binding og med 12 og 24 måneders binding. 

    Har du spørgsmål til alt det nye, så ring endelig til os på 71 99 99 99 eller skriv på kundeservice@relatel.dk

    Produktnyheder