Relatels blog

Her kan du finde tips, nyheder og løbende opdateringer om vores produkter til din virksomhed.

Kundeservice

Seneste blogposts

  • Relatels blog
  • Læsetid 5 min

Hvad er softphone?

Giv os 3 minutter og vi gør dig klogere på erhvervstelefoni 2.0 

Kunne du tænke dig at blive klogere på IP-telefoni, Skype og Softphone og vide hvordan teknologierne kan styrke din forretning? Så læs med her.

Tips & tricks til erhvervstelefoni Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 8 min

Nyhed: Søg på kontakter og nyt design af app.relatel.dk

I løbet af denne uge (d. 15-16 dec.) vil du opdage, at app.relatel.dk ser anderledes ud. Vi har rykket lidt rundt på hovedmenuen samtidig med, at vi introducerer muligheden for at søge efter kontakter med featuren "Kontakter".

Gennem tiden har vi fået mange kundeønsker, og vores tredje mest ønskede feature er muligheden for at søge på kontakter og dermed få et samlet overblik over kommunikationen. Med det nye design af app.relatel.dk og lanceringen af "Kontakter" er dette ønske blevet opfyldt.

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 7 min

5 tips og tricks til, hvordan du taler med kunder!

Nogle gange er god kundeservice ikke andet end sund fornuft. Den fornuft din mor for eksempel lærte dig om at tale pænt til andre mennesker, undlade at afbryde eller at høre efter, når andre taler.

Giv god kundeservice

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Omstillingsnyhed: Få adgang til 1.000-vis af integrationer

I dag får alle Relatels omstillingskunder adgang til vores helt nye integration til Zapier. Zapier-integrationen åbner en verden af muligheder for vores kunder, der nu kan sætte integrationer op til tusindvis af andre software-løsninger uden at skulle bruge dyre udviklingstimer. 

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Nuudays kunder kan som de første i Danmark få 5G på deres iPhone 12

Apple lancerede tirsdag aften de nye iPhone 12-modeller med indbygget 5G-teknologi. Fra den 23. oktober kan de første Nuuday-kunder gå på 5G-nettet med de nye iPhones.

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 6 min

Mobilnyheder: 5G og andre gode nyheder til mobilkunder

Vi har glædet os til at kunne præsentere disse nyheder til vores mobilkunder. For nu er fremtidens netværk her, vi introducerer et efterspurgt nyt abonnement, og som prikken over i'et har vi lagt lidt ekstra i pakken hos kunder med Fri + 50.

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Ny feature til web-sms

I oversigten på en kontakt kan du nu se de web-sms'er, som du har sendt fra app.relatel.dk.

Det er kun muligt at se de sms'er, som du selv har sendt, også selvom du er admin på kontoen.

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 11 min

Vælg erhvervstelefoni der passer til din virksomhed

At skulle vælge den rette erhvervstelefoniløsning kan virke som at skulle bevæge sig igennem en jungle, hvor man ikke er klar over, hvilke faresignaler man skal holde øje med.

 

Tips & tricks til erhvervstelefoni

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Nu kan du omstille til en kontakt i telefonbogen

Opdateret 27/4-21 med info om at funktionen kun er tilgængelig på mobilappen til Android.

Nu kan du bruge din Android mobilapp fra Relatel til at omstille opkald til en af dine kontakter fra telefonbogen i din mobil – uden at modtageren behøver at have Relatel Omstilling.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 6 min

Et fleksibelt arbejdsliv kræver en mobil telefoniløsning

Vores nummerflytningskoordinator Tommy har 45 minutters transport til og fra arbejde og en søn på 1 år. Derfor arbejder han sommetider hjemmefra.

Produkt features