Relatels blog

Her kan du finde tips, nyheder og løbende opdateringer om vores produkter til din virksomhed.

Kundeservice

Seneste blogposts

  • Relatels blog
  • Læsetid 9 min

12 spørgsmål der kan forbedre din kundeservice

Der er altid plads til forbedring – uanset om din kundetilfredshed ligger på 80%, 90% eller endda 100%. 

Giv god kundeservice

  • Relatels blog
  • Læsetid 3 min

Byd velkommen til Relatels chat-bot Ella!

Byd velkommen til det nyeste medlem af Relatel-familien, nemlig vores chat-bot Ella! Ella er åben for spørgsmål døgnet rundt, året rundt og kan tilgås både fra dit kontrolpanel og via www.relatel.dk

Om Relatel

  • Relatels blog
  • Læsetid 5 min

Hvad er et hovednummer?

Hvad er et hovednummer?

Et hovednummer er ligesom en professionel facade til din virksomhed. Det er et firma telefonnummer, som I gerne vil have at nye og potentielle kunder kontakter jer på. Hos Relatel får du dit første hovednummer til 0 kr. 

Tips & tricks til erhvervstelefoni Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Nu kan du omstille til en kontakt i telefonbogen

Nu kan du bruge din Relatel-app til at omstille opkald til en af dine kontakter fra telefonbogen i din mobil – uden at modtageren behøver at have et omstillingsprodukt hos Relatel. Du kan bruge funktionen allerede i dag.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

For 9. år i træk: Danmarks bedste mobilnet med TDC NET

Vi er stolte over fortsat at kunne give dig og din virksomhed adgang til Danmarks bedste mobilnet med TDC NET, når du er kunde hos Relatel.

Om Relatel

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Opkaldsboksen skifter plads

Opkaldsboksen skifter placering. I stedet for at tage dit opkald i nederste venstre hjørne, skal du i fremtiden klikke i øverste venstre hjørne. 
 
 

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Nye funktioner i omstilling

Vi har lyttet til jer, og kan nu præsentere to nye funktioner, der gør omstillingsoplevelsen endnu bedre.
 
Det er nu muligt at omstille til et hovednummer samtidig med, at det er blevet lettere at følge kundens omstillings-sti ind til dig. 
 

Produktnyheder

  • Relatels blog
  • Læsetid 6 min

Sådan kan IoT-teknologien gavne din virksomhed

Når talen falder på IoT (Internet of Things) forbinder mange teknologien med enterprise-segmentet. Men faktisk kan den nye teknologi også være en game changer for mindre virksomheder. Et eksempel på dette er Relatels droneprojekt. 

Om Relatel

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Servicemeddelelse om telefoni mellem Danmark og Ukraine

Ukraine_fri_tale_og_sms-tilblog

Vi forlænger den fri mobiltelefoni og sms mellem Danmark og Ukraine en måned – frem til 24/4 2022 – så herboende ukrainere, danskere i Ukraine og deres pårørende kan holde sig i kontakt med hinanden og myndigheder, uden at bekymre sig om omkostningerne.


I praksis gælder det:

  • Relatels blog
  • Læsetid 1 min

Servicemeddelelse om mobiltelefoni og sms mellem Danmark og Ukraine.

Ukraine_fri_tale_og_sms-tilblog

For at herboende ukrainere og danskere i Ukraine har mulighed for at holde sig i kontakt med pårørende og myndigheder, giver vi fri mobiltelefoni og sms mellem Danmark og Ukraine en måned frem.

Produktnyheder