Tilbage til oversigt Relatel Support

    Hvor finder jeg min PUK-kode henne?

    Skrevet af Kundeservice

    • 3 nov. 2019

    Har du behov for din PUK-kode, er der flere muligheder for at finde den.

    Du har modtaget PUK-koden til dit SIM-kort i en velkomst-e-mail da du blev oprettet på Relatel Mobil.

    Har du ikke mulighed for at finde denne mail findes PUK-koden under "Min profil" og "Personoplysninger" på din personlige Relatel konto. 

     

    1. Log ind på http://app.relatel.dk/
    2. Tryk på dit navn øverst til højre
    3. Gå til "Min profil"
    4. Til højre på siden finder du "Personoplysninger"
    5. Vælg "Personoplysninger"
    6. Find PUK-koden nederst på siden under "Mine SIM-kort", som vist på nedenværende skærmbillede.

    find simkort


    Som administrator af jeres Relatel-konto har du også adgang til at se og administrere brugerne på jeres kontos abonnementer.  

    Du finder information omkring abonnement for hver bruger ved at gøre følgende:
    1) Log på app.relatel.dk
    2) Tryk på dit navn øverst til højre

    3) Tryk på "kontrolpanel"
    4) Vælg "medarbejdere"
    5) Tryk "rediger" ud for hver medarbejder
    6) Find relevant information omkring medarbejderens abonnement