Hvordan aktiverer jeg Apple Watch?

Tjek mails, svar opkald eller hør musik - direkte fra håndleddet. Med abonnementet Apple Watch eller mobilpakken "Fri tale + 1000 GB" kan du forbinde dit Apple Watch med din iPhone. Så kan du lade mobilen blive hjemme og udnytte indholdet fra din mobilpakke på dit ur.

Sådan køber du abonnementet Apple Watch

Har du ikke adgang til Apple Watch med din mobilpakke (Fri tale + 1000 GB), så skal du købe abonnementet Apple Watch til din mobilpakke før du kan aktivere dit Apple Watch.

• Log på app.relatel.dk -> kontrolpanel -> medarbejdere
• Redigér den medarbejder, der skal kunne aktivere Apple Watch
• Klik "Tilkøb" ved Apple Watch-abonnement.

Sådan aktiverer du abonnementet (eSIM) til dit Apple Watch

Start med at parre dit Apple Watch med din iPhone i appen "Watch" på din mobil. Sørg for, at både telefonen og uret er opdateret til den nyeste iOS-software, og at begge dele er logget af wifi.

1. Åbn appen "Watch" på din iPhone
2. Scroll ned og klik på "Mobilnetværk"
3. Klik på "Indstil mobildata"
4. Klik på "Tilføj et nyt abonnement" og se bort fra teksten om at din TDC-konto ikke kan bruges. Kan du ikke klikke på tilføj-linket, så skal du først tilkøbe abonnementet Apple Watch på app.relatel.dk -> kontrolpanel -> medarbejdere.
   
   
   
   
5. I Watch-appen kan du se, om du har adgang til at aktivere dit Apple Watch. Her bliver du bedt om at skrive en aktiveringskode. Den finder du i Relatels mobilapp.
6. Åbn Relatel-appen på din mobil -> log ind (få hjælp til login). Sørg for at appen er opdateret til den nyeste version.
7. Klik på menuennederst til højre
8. Klik på menuen "Apple Watch"
9. Kopier aktiveringskoden
   
   
   
   
10. Gå over i "Watch"-appen igen -> indsæt aktiveringskoden, accepter vilkårene og klik "Aktivér dit Apple Watch-simkort"
11. Koden er godkendt, og du kan begynde at bruge Apple Watch ⌚
    
    

FAQ - ofte stillede spørgsmål om Apple Watch

Hvem kan bruge Apple Watch?

Alle med enten mobilpakken "Fri tale + 1000 GB" eller kombinationen af en anden mobilpakke fra Relatel og tillægsproduktet "Apple Watch" kan bruge Apple Watch-funktionen.

Hvad koster det at bruge Apple Watch?

For 29 kr/md kan du forbinde dit Apple Watch med din mobilpakke fra Relatel. Hvis du har pakken "Fri tale + 1000 GB", så har du automatisk funktionen med i dit abonnement.

Virker det med alle slags Apple Watch og iPhone-modeller?

Krav til Apple Watch:

Dit ur skal være en model med GPS + Cellular. Og så skal det være et Apple Watch 3 eller nyere med indbygget eSIM og have den nyeste version af WatchOS. Du kan se på uret, om der er integreret eSIM, hvis der er en rød ring/cirkel på den lille drejeskive på uret.

Vær opmærksom på, at du ikke kan bruge et Apple Watch, der er købt i USA.

Krav til iPhone:

Din mobil skal være en iPhone 6 eller nyere, og den skal have iOS 13 eller nyere. Funktionen virker kun på iPhones.

Hvor mange Apple Watch kan man aktivere? 

Du kan aktivere ét Apple Watch pr. mobilabonnement.

Kan man bruge Apple Watch i udlandet? 

Nej, du kan ikke bruge dit abonnement på Apple Watch i udlandet. Du kan dog godt bruge uret på samme måde, som hvis du ikke havde Apple Watch-abonnementet. Så skal du forbinde uret med din iPhone via Bluetooth.

Kan man både have datadelingskort og Apple Watch aktiveret på samme mobilpakke?

Ja. Du kan godt have fx et datadelingskort i en iPad og abonnement på Apple Watch på samme tid. Bare husk at du bruger data fra din mobilpakke med begge funktioner, så du hurtigere kan løbe tør.

Bruger Apple Watch også data fra Datapulje?

Hvis du har Datapulje med i din mobilpakke, så bruger dit Apple Watch også data fra puljen. Men først når du har brugt din egen data op.

Får Apple Watch sit eget telefonnummer, eller deler det samme nummer som mobilabonnementet?

Du får samme telefonnummer på dit Apple Watch, som du har på dit mobilabonnement. Du kan derfor heller ikke ringe fra uret til mobilen - eller omvendt.

Kan den enkelte medarbejder selv tilkøbe Apple Watch abonnementet, eller er det kun administrator?

Administrator skal tilkøbe abonnementet Apple Watch, hvis det ikke allerede er inkluderet i mobilpakken. Medarbejderen skal derefter selv aktivere uret.

Skal man genaktivere forbindelsen til Apple Watch, hvis man får ny mobil?

Hvis du får en ny iPhone, spørger den automatisk om du vil flytte dit Apple Watch, når du flytter indholdet fra din gamle mobil.

Du kan læse mere i Apples egen vejledning.

Hvad sker der, hvis jeg ændrer min mobilpakke fra Fri tale + 1000 GB?

Hvis du skifter til en anden mobilpakke end Fri tale + 1000 GB, der har Apple Watch inkluderet, så skal du tilkøbe abonnement på Apple Watch, hvis du fortsat vil have forbindelse til din mobilpakke.

Kan jeg aktivere andre smartwatches end Apple Watch?

Nej, ikke på nuværende tidspunkt.