administrator

Viser 20 artikler om

administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan ændrer jeg oplysninger og tilladelser på en medarbejder?

Ønsker du som administrator at ændre navn, oplysninger eller tilladelser på en medarbejder, skal du starte med at logge ind i dit kontrolpanel her.
Klik herefter på fanen "Medarbejdere" og klik på "Rediger" ud for den relevante medarbejder/brugerprofil.

Vær opmærksom på, at der ikke registreres en fysisk adresse på den enkelte medarbejder på din Relatel-konto, men kun på firmaet.

Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Virksomhedscases

Er du i tvivl om, hvad der vil være den rigtige teleløsning for dit firma?
I denne artikel kan du læse om 3 fiktive firmaer og deres løsning med omstillingsprodukter, mobilabonnementer og internetløsninger.
Vi håber, at det vil hjælpe dig med at finde den rette løsning til dit firma.

Om Relatel Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Validér din virksomhed med MitID

 

Validér dit firma med MitID på din Relatel-konto og kom hurtigt i gang!
Har du valideret dit firma med MitID via din Relatel-konto, vil du opleve at flere services går hurtigere. Fx kan du modtage dit nye eSIM lynhurtigt.

MitID 1


Hvad er fordelen?

Ved at logge ind med MitID én gang, validerer du jeres virksomheds identitet. Det vil sige, at det bliver meget nemt at komme i gang med flere af Relatels services. Du vil fx kunne hente et nyt eSIM direkte i kontrolpanelet i stedet for at skulle modtage det med posten.


Hvem kan gøre det?

Du skal logge ind med en bruger, som har rettighed til at agere på vegne af virksomheden, enten via MitID Erhverv eller MitID Privat til Erhverv

 

Hvordan gør jeg?
Du skal blot følge de 3 trin beskrevet herunder:

  • Log ind på din Relatel-konto her og klik på "Kontrolpanel"
  • Vælg "Validér med MitID" på den blå knap i toppen af siden
  • Følg instruktionerne på siden

Om Relatel Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Administrator vs. Medarbejder

Der findes 2 forskellige rettigheder som bruger af Relatel:
Administrator og Medarbejder. 
Indstil hvilke rettigheder en bruger skal have til din virksomheds Relatel-konto. Vælg mellem Medarbejder eller Administrator.

Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Få et "direkte nummer" hos Relatel og sæt fx åbningstider på din mobil

Ønsker du at slippe for kundekald på din mobil døgnet rundt?
Det er der råd for med Relatels funktion "Direkte nummer".

Hos Relatel kan du købe flere forskellige slags numre:
Hovednumre, mobilnumre og direkte numre.

Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan kommer jeg godt i gang med Relatel Omstilling som administrator?

Her får du nogle tips til, hvordan du kommer godt i gang med at opsætte Relatel Omstilling, når du er administrator. Vær opmærksom på, at der er forskel på, hvilke features du har adgang til i opsætningen – alt efter om du har Omstilling Starter, Omstilling Pro eller Omstilling Premium.

Ny bruger Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan får jeg et csv-udtræk af min opkaldsliste?

Til  analyse og statistik-behandling, er det muligt både som administrator og omstillingsbruger af Relatel Omstilling at lave et CSV-udtræk af opkald til jeres hovednummer/hovednumre.

Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan op- eller nedgraderer jeg et abonnement, køber et nyt eller genkøber indhold?

Det er kun administratorer som kan op- eller nedgradere abonnementer - er du ikke selv administrator, skal du have fat i jeres administrator i virksomheden. Administrator kan også tilkøbe helt nye abonnementer eller genkøbe en pakke ved fx opbrugt data.

Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan får jeg MobilePay på hovednummeret?

Med Relatel har du mulighed for at få tilknyttet MobilePay på dit mobile hovednummer med funktionen "Hovednummer SMS".
Hvis du er tvivl om du har et mobilt eller fastnethovednummer, så kan du slå nummeret op lige her.

Administrator

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvor kan jeg administrere en omstillingsbruger?

Hvis du logger ind på kontrolpanelet, går ind på den enkelte medarbejder og trykker rediger, så har du en masse muligheder for at sætte brugeren op. 

Administrator