sådan omstiller du

Ofte får vi spørgsmålet om hvordan man kan afholde et konferenceopkald. Der er et utal af muligheder, I denne artikel vil vi liste nogle forskellige gratis valg.

Det er ikke nok at tage telefonen hurtigt. I skal også nemt og hurtigt kunne omstille opkaldet til den medarbejder, der bedst kan hjælpe kunden. 

Sørg for at dine kunder altid bliver mødt af en ledig medarbejder. Det kan du gøre ved automatisk at viderestille hovednummeret til en telefonkæde, en ringegruppe eller en telefonmenu. Det gør du under "Indgående opkald" i kontrolpanelet.

Med Relatels app kan du omstille et opkald til en kollega, gruppe eller telefonkontakt.