ny bruger

Viser 10 artikler om

ny bruger

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Sådan modtager du sms'er sendt til dit hovednummer

Med et hovednummer hos Relatel har du mulighed for at modtage sms'er, der sendes til dit hovednummer.

For at få adgang til denne feature kræver det et tilkøb af featuren "Hovednummer sms", og at dit hovednummer er mobilt. 

Ny bruger Omstilling Pro Omstilling Premium Omstilling Starter

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan sender jeg sms fra mit firmanavn?

Når du sender en web-sms fra app.relatel.dk eller fra desktop-app, kan du vælge navn på afsender af dine sms'er. 
Så kan du skrive fra dit firmanavn, og undgå at dele dit private mobilnummer med dine kunder.

Ny bruger Omstilling Pro Omstilling Premium Omstilling Starter

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan bruger jeg Markeringer?

Under Kontakter på app.relatel.dk kan du sætte en Markering ud for vigtige kontakter. Og så får kontakten automatisk en Markering, når der sker ting på dit hovednummer, som du skal være ekstra opmærksom på. Fx mistede opkald, telefonsvarerbeskeder og sure smileys.
Så kan du nemt få et overblik over dine ubehandlede kundehenvendelser og fjerne Markeringen, når du har kontaktet kunden.

Ny bruger Omstilling Pro Omstilling Premium Omstilling Starter

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan søger jeg i Kontakter?

I app.relatel.dk og på Relatel-mobilappen har du mulighed for blandt andet at søge i Kontakter, som har dette ikon

Kontakter


Ny bruger Omstilling Pro Omstilling Premium Omstilling Starter

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan finder jeg mit simkortnummer?

Skal du bruge nummeret på dit simkort (også kaldet "ICC-nummer"), så kig med her, og se hvordan du nemmest finder frem til det.

Ny bruger Nummerflytning

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan opsætter jeg mit mobile bredbånd?

Er du i tvivl om, hvordan du opsætter dit mobile bredbånd? Vi har lavet denne guide, så du kan komme godt i gang med dit Huawei B315, B525 eller B618 modem.

Ny bruger Mobil bredbånd

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvad gør jeg som ny chatbruger?

Vi kommer her med en kort gennemgang af dine muligheder som chatbruger hos Relatel.

Ny bruger

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan uploader jeg et billede til app.relatel.dk?

Det er en stor fordel for dig selv og dine kolleger, at I kan genkende hinanden i appen via billeder. 

Ny bruger

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan kommer jeg i gang med Relatel Omstilling?

Her er nogle tips til, hvordan du kommer i gang med at bruge Relatel Omstilling.

Ny bruger

  • Relatel Support
  • Læsetid 17 min

Hvordan kommer jeg godt i gang med Relatel Omstilling som admin?

Her får du nogle tips til, hvordan du kommer i gang med at opsætte Relatel Omstilling, når du er oprettet som administrator.

Ny bruger Administrator