mobil indstilling

Her kan du få hjælp til at lave en viderestilling fra din mobil til et valgfrit nummer- dette kaldes en GSM-viderestilling. Bemærk, at det koster normal mobiltakst at lave en GSM-viderestilling.

Har du problemer med internetforbindelsen eller MMS på din telefon, kan du finde en guide til manuelt at opsætte internet og MMS din telefon her.

De fleste smartphones kræver dog blot, at du enten nulstiller din APN (Android) Windows eller netværksindstillinger (iPhone)

Har du et mobilabonnement hos Relatel, som du gerne vil beholde men ikke skal bruge i en periode? Det klarer vi nemt med en nummerreservation.

Tag fat i kundeservice på kundeservice@relatel.dk eller 71 99 99 99 - så hjælper vi dig med ændringen.

Mobilfeatures er et tillægsprodukt, som du kan bruge til at få endnu flere funktioner på dit mobilnummer hos Relatel. Opsæt fx velkomsthilsen, ventemusik, banke-på og/eller telefonkø direkte på dit mobilnummer - helt uden at have et hovednummer eller en omstillingsløsning. Eller sæt tags på dine kontakter, så du nemt kan finde dem igen.

 

Vær opmærksom på, at Mobilfeatures ikke kan bruges til en medarbejder, som skal modtage kald fra et eller flere hovednumre. Her skal du vælge Omstilling Starter, Pro eller Premium til brugeren.

Et datadelingskort er et ekstra simkort til dit mobil- eller 5G Internetabonnement. Kortet kan bruges til dataforbrug på en anden enhed, fx router eller tablet, uden at du behøver et separat abonnement. Deling af data gælder både i Danmark og i udlandet. 

Med WiFi-opkald kan du ringe ved at bruge din telefon sammen med dit (stabile) WiFi-netværk i Danmark. Så er du ikke afhængig af, om der er god dækning på mobilnettet, når du er indendørs.

Du kan derfor bevare en høj samtalekvalitet med dine kunder, uanset om du sidder i en kælder med tykke betonvægge, eller på et glaskontor med tætte termoruder.

 

Tjek mails, svar opkald eller hør musik - direkte fra håndleddet. Med abonnementet Apple Watch kan du forbinde dit Apple Watch med din iPhone. Så kan du lade mobilen blive hjemme og benytte indholdet fra din mobilpakke på dit ur.

Skriver din telefon følgende eller noget, der minder om?

Hvis dit sim-kort er blevet spærret kan der være flere årsager til dette. Her kan du læse om de 2 mest almindelige årsager til et spærret simkort.

"Banke på-funktionen" er nyttig, hvis du ønsker at høre om en kunde forsøger at ringe til dig imens du taler i telefon.