produkt features

Viser 38 artikler om

produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Integrationer 2.0 - også på mobilen

Nu kan du udvide din Relatel-konto med integrationer til endnu flere eksterne systemer end før 🚀
Fremover får du flere muligheder for automatisk at få vist relevant information om dine kunder, mens de ringer. Og som noget helt nyt har du også adgang til at se integrationer på mobilappen.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Nyt overblik over din virksomheds kontakter

Vi har redesignet siden "Samtaler" på app.relatel.dk. Samtidig skifter den navn til "Kontakter", og her kan du fremover finde endnu mere info om din virksomheds kontakter.

Ændringerne sker automatisk i slutningen af ugen, og du kan se frem til helt nye funktioner, hvor du fx selv kan oprette nye kontakter og tilføje tags, så du nemt kan administrere dine kontakter.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Mere kærlighed til mobilappen

Det sidste stykke tid har vi arbejdet benhårdt på at tilføje nye funktioner og strømline designet på vores mobilapp. Uanset om du er iPhone- eller Android-bruger, kan du få glæde af ændringerne, der fx byder på notifikationer om mistede opkald og en sms-funktion direkte i mobilappen.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Omstillingsnyt: Integrér med If This Then That (IFTTT)

Nu kan du integrere din virksomheds omstillingsløsning fra Relatel med systemet "If This Then That" (IFTTT). Så kan du lave integrationer til andre software-systemer, bygge workflows og få ting til at ske - fx når et opkald er afsluttet i Relatel, du får en glad smiley eller du forlader kontoret.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 6 min

Mål din kundetilfredshed med tNPS fra Relatel

Hvem vil ikke gerne have glade kunder? Men ved du egentlig, HVOR glade dine kunder er for din virksomhed? Og om de vil anbefale dig til andre?
 
Få svaret med Relatels nye kundetilfredshedsmåling, tNPS - Transactional Net Promoter Score, som du kan købe til dit hovednummer. Her bruger du det kendte værktøj "Net Promoter Score" (NPS) til at måle hvor loyale dine kunder er.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Web-sms: Fælles pulje og flere med i pakken

Vidste du, at du kan sende sms'er til dine kunder, kollegaer og andre kontakter direkte fra app.relatel.dk og fra Relatels desktop-app?
 
Vi kalder dem "web-sms", og dem får du endnu flere af fra d. 1/4, hvis du har Omstilling Premium. Og så får din virksomhed en fælles pulje med web-sms, som du kan dele med dine kollegaer med Omstilling Pro eller Premium.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Mobilnyt: Fri tale + 50 GB får 5G-dækning

Er du den heldige indehaver af en mobilpakke fra Relatel? Så er der ekstra gode nyheder på hastigheds-fronten, hvis du har pakken Fri tale + 50 GB.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 4 min

Forbedret forside på app.relatel.dk

Nu har vores hold af seje udviklere og detaljeorienterede designere været på banen igen. Det opdager du, når du logger ind på app.relatel.dk.
 
Din oversigtsside har nemlig fået en grundig opdatering af ikke bare designet, men vi har også tilføjet helt nye muligheder og et smartere overblik, du kan bruge til at administrere din virksomheds telefoni.
 

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 2 min

Designændring og opfriskning af funktioner til din telefonsvarer

Har du set, at din telefonsvarer på app.relatel.dk har fået et lækkert nyt design?
 
Samtidig får du en tydeligere markering af nye beskeder, så du hurtigt kan se, om du skal reagere på noget.

Produktnyheder Produkt features

  • Relatels blog
  • Læsetid 5 min

Sådan kommer du igennem Black Friday og julesalget - uden mistede opkald

Som webshop-ejer ved du, at Black Friday og Cyber Monday truer lige om hjørnet. Og lige efter ligger juletravlheden på lur.

Det betyder med stor sandsynlighed, at du kommer til at sælge flere varer end normalt. Det lægger et pres på din telefonløsning og medarbejderne, der skal håndtere spørgsmål om alt fra Postnords “leveringstid” til returneringen af fodboldstøvlerne.

Tips & tricks til erhvervstelefoni Produkt features