.png)
Med et omstillingssystem fra Relatel kan du give dine kunder et professionelt førstehåndsindtryk. Mød dine kunder med en velkomsthilsen, en tastemenu, en telefonkø eller noget helt fjerde, når de ringer til jer. Hvilket førstehåndsindtryk dine kunder skal have, kommer an på din virksomheds og dine kunders behov. Ovenstående er blot nogle af de funktioner, der er i vores Professional pakke.
Vil du gerne vide mere om hvordan vi kan hjælpe din virksomhed videre?
.svg)
Du kan selv sætte din åbningstider op, så dine kunder ved, hvornår de kan træffe jer. Undgå opkald udenfor åbningstiden, så I får frihed til at holde fri, når I holder fri.
Med omstilling fra Relatel er det ligetil at give den gode kundeoplevelse.
Med telefonkø, får dine kunder oplyst hvilket nummer de er i køen. Det er god service til dine kunder. For mange af vores kunder ved vi hvor vigtigt det er at alle opkald bliver håndteret, da et mistet opkald kan betyde en mistet ordre.
Med en tastemenu (også kaldet IVR) kan du sikre at opkaldet lander hos den rette medarbejder, så spildtid mindskes. F.eks. tast 1 for salg, tast 2 for service.
.png)
