Wallboard

Se status på jeres hovednummer i realtid. så I kan sætte den rigtige bemanding på telefonerne. 

Grafik Kundeservice V3

Få de vigtigste data samlet i et overblik

Wallboadet sørge for, at alle i afdelingen let kan få et overblik over status, og fx få svar på om det et godt tidspunkt til at holde pause.

Wallboadet giver både overblik over situationen her og nu, men viser også udviklingen i SLA og Smiley, så det er tydeligt, om der er noget, der skal tages action på.