Relatels blog (2)

Relatels blog
Læsetid 5 min

Sådan kommer du igennem Black Friday og julesalget - uden mistede opkald

Som webshop-ejer ved du, at Black Friday og Cyber Monday truer lige om hjørnet. Og lige efter ligger juletravlheden på lur.

Det betyder med stor sandsynlighed, at du kommer til at sælge flere varer end normalt. Det lægger et pres på din telefonløsning og medarbejderne, der skal håndtere spørgsmål om alt fra Postnords “leveringstid” til returneringen af fodboldstøvlerne.

Tips & tricks til erhvervstelefoni Produkt features

Relatels blog
Læsetid 3 min

Få telefonkø på mobilen

"Du er nummer 1 i køen".

Dén besked kan dine kunder nu få, hvis de ringer til dit mobilnummer, mens du er optaget. Og det er kun én af funktionerne, du får med vores nye produkt: "Mobilfeatures" 🎉

Du kan også lave en velkomsthilsen på dit mobilnummer og bruge vores tag-funktion. Læs mere herunder og kom godt i gang.

Hvad kræver det?
Mobilfeatures kan benyttes af alle brugere med mobilabonnement hos Relatel.

Hvem kan oprette det?
Administrator på din Relatel-konto kan tilkøbe produktet.

Hvem kan opsætte det?
Den enkelte mobilbruger kan selv opsætte funktionerne på sit mobilnummer og administrator på din Relatel-konto kan opsætte det for alle mobilbrugere.

Produktnyheder Produkt features

Relatels blog
Læsetid 10 min

Nyhedsbrief: Efterår 2023

Hold dig opdateret om efterårets nye funktioner, så du ikke misser vigtige opdateringer, der gør hverdagen nemmere i din virksomhed. Husk at vi opdaterer listen løbende, så du er informeret.

Produktnyheder Produkt features

Relatels blog
Læsetid 5 min

Nye omstillingsprodukter: Ét abonnement til hele virksomheden

Vi har hamret, banket, kodet, knoklet og holdt en hel masse møder, så du også fremover kan få det bedste omstillingsprodukt til din virksomhed ⭐

Derfor har vi bygget tre helt nye omstillingsabonnementer, der bliver endnu mere enkle og ligetil at bruge og vælge.

Fremover får du ét, samlet virksomhedsabonnement til hele din virksomhed, som brugere med omstilling bliver en del af. Det betyder, at alle omstillingsbrugere i din virksomhed får adgang til de samme funktioner, og at hver omstillingsbruger kan benytte alle de funktioner, der er inkluderet i jeres virksomhedsabonnement.

Produktnyheder

Relatels blog
Læsetid 1 min

For 10. år i træk: Danmarks bedste mobilnet med TDC NET

Vi er stolte over fortsat at kunne give dig og din virksomhed adgang til Danmarks bedste mobilnet (målt på mobiloplevelsen) med TDC NET, når du er kunde hos Relatel.

Om Relatel

Relatels blog
Læsetid 5 min

Optimer dine samtaler: Se hovednummer og kundens navn når mobilen ringer

Se hvem der ringer til dit hovednummer, så du ved hvem du kan forvente at få i røret. Nu kan du nemlig både få vist dit hovednummer og navnet på det indgående opkald på samme tid.

Produktnyheder Produkt features

Relatels blog
Læsetid 4 min

Nu kan du omstille til en kontakt i telefonbogen

Nu kan du bruge Relatels mobilapps til at omstille opkald til en af dine kontakter fra telefonbogen i din mobiltelefon – uden at modtageren behøver at have et omstillingsprodukt hos Relatel. Du kan bruge funktionen allerede i dag.

Hvis du ofte skal omstille kald fra dit hovednummer til en specifik person, anbefaler vi dog, at du opretter et omstillingsabonnement til denne.

Læs mere om oprettelse af nye medarbejdere her.

Produktnyheder Produkt features

Relatels blog
Læsetid 5 min

Nyt design og ændringer på app.relatel.dk

Har du prøvet det nye design på app.relatel.dk? Vi har lavet en splinterny forside og en helt ny og meget mere brugervenlig menu, så du nemt kan finde de informationer, du har brug for.

Ændringerne kan betyde, at du fremover kan finde funktioner andre steder, end du er vant til. Men bare rolig - du kan finde en guide til ændringerne i din selvbetjening.

Designet bliver automatisk rullet ud på din Relatel-konto i løbet af de næste par dage. Kan du ikke vente så længe, så kan du allerede nu selv skifte til det nye og enklere design.

Produktnyheder

Relatels blog
Læsetid 5 min

Nye mobilpakker: Mere data og roaming i over 100 lande

Der har været stor efterspørgsel på at få mere data i mobilpakkerne og endnu flere lande i udlandspakkerne.

Det har vi lyttet til, og derfor har vi lavet helt nye mobilpakker med mere data og tilføjet 47 nye lande som fx Pakistan, Brasilien og Vietnam i Roaming World-pakkerne.

Det betyder, at du med flere af Relatels nye mobilpakker fremover kan roame i helt op til 109 forskellige lande over hele verden, så du nemt kan kommunikere med kunderne - også når du er i udlandet 🌍

Produktnyheder