Med en ringegruppe kan flere medarbejdere tage telefonen, så kunderne ikke skal hænge i røret.
Ved at oprette en ringegruppe kan flere medarbejdere besvare telefonen, når kunderne ringer ind på dit hovednummer.
I en ringegruppe vil alle telefoner i gruppen ringe samtidig, indtil der er en medarbejder, der besvarer opkaldet.
På den måde sikrer du, at kunderne ikke venter for længe på hjælp. Læs mere om ringegrupper her: Hvordan opretter jeg en ringegruppe?