Ringegruppe

Med en ringegruppe kan flere medarbejdere tage telefonen, så kunderne ikke skal hænge i røret. 

Omstilling Premium

Prioritér dine kunders opkald med en ringegruppe

Ved at oprette en ringegruppe kan flere medarbejdere besvare telefonen, når kunderne ringer ind. 

Når hovednummeret stilles videre til en ringegruppe, vil alle telefoner i gruppen ringe samtidig, indtil der er én fra ringegruppen, der besvarer opkaldet. 

På den måde sikrer I, at kunderne ikke venter for længe på jeres hjælp.