Noter

Del informationer om kunderne med dine kollegaer, så I hurtigere kan hjælpe kunderne.

Samtalebobler

Saml vigtig viden om kunderne

Med Omstilling hos Relatel kan du skrive noter ud for kunden i systemet, som de andre omstillingsbrugere i virksomheden kan se. På den måde kan I nemt dele værdifuld information om kunden og sikre, at kunden ikke skal gentage sig selv.

Med virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited har alle omstillingsbrugere adgang til denne funktion.

Læs mere om notefunktionen her.