Med Omstilling hos Relatel kan du skrive noter direkte på en kunde i systemet, som de andre omstillingsbrugere i virksomheden kan se. På den måde kan du nemt dele værdifuld information om kunden og sikre, at kunden ikke skal gentage sig selv. Og for at gøre det endnu nemmere for dig, kan du også tagge en kollega eller gruppe direkte i din kundenote.

Med virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited har alle omstillingsbrugere adgang til denne funktion.

Læs mere om notefunktionen her.