Omstil opkald

Sådan viderestiller du opkald, så du hjælper dine kunder hen til den rette kollega. 

Grafik Omstilling V2

Omstil opkald let som en leg

Med Relatels omstillingsløsninger kan du omstille opkald til en kollega eller ringegruppe.

Hvis kunden tidligere har talt med en af dine kollegaer, foreslå systemet selv, hvem kunden skal tale med. 

Hvis I også har mobiltelefoni hos Relatel, så vil du også kunne se dine kollagers status. 

Du kan omstille opkald via lokalnumre, vores web-interface og vores app.

Videoer: Sådan omstiller du

Vi har lavet tre korte videoer, der viser, hvordan du omstiller gennem desktop, iPhone og Androide app'en.

 

Omstil via desktop app'en 

 

 

Omstil via iPhone app'en 

 

 

Omstil via Androide app'en