Relatel og TOPdesk har begge det samme mål: Det skal være ligetil at skabe ekstraordinære kundeoplevelser.

Med Relatels integration til TOPdesk bliver det muligt automatisk at få vist kundens supportsag, når I modtager opkald. Integrationen søger efter kundens telefonnummer i kontakterne i Topdesk, og viser sagsnummer, beskrivelse og status på kaldet i Relatel.

Herved har du let adgang til relevant og opdateret information om dine kunder, og kan fokusere på at skabe de gode kunderelationer.