Mobilapp

Fra Relatels mobilapps har du altid adgang til alle de vigtige funktioner og sparer tid i en travl hverdag. 

Alle brugere hos Relatel har gratis adgang til vores mobilapps. Herunder har vi samlet nogle af vores yndlingsfunktioner.

Telefonsvarer

Prioriter den vigtigste telefonsvarebesked

Når du bruger Relatels mobilapps, får du hurtigt et overblik over dine telefonsvarerbeskeder og hvilke, der er de vigtigste. Du undgår at skulle ringe op til din telefonsvarer og høre Tante Odas, Onkel Johns og en telefonsælgers talebesked igennem, før du kan høre dine kunders. Derved kan du hurtigt ringe tilbage til den telefonsvarerbesked, som er vigtigst for dig og din forretning. 

Et opkald til de kunder, som har lagt en telefonsvarerbesked, er derfor også kun ét tryk væk. Du kan enten ringe tilbage direkte igennem appen, hvis du har datakald eller via din normale telefonforbindelse.

Se Relatels visuelle telefonsvarer

Se Relatels visuelle telefonsvarer

Statistik

Hold styr på dit forbrug

Med mobilappen har du altid kontrol over dit forbrug. Du får let overblik over, om du er ved at løbe tør for data eller tale, både når du er hjemme og i udlandet. Så slipper du for at blive overrasket over ekstra høje regninger grundet overtaksering for ekstra tale eller dataforbrug.

Er du administrator på jeres konto hos Relatel, kan du opgradere dit og dine medarbejders abonnementer direkte gennem appen. Med Relatels mobilapps får du ligetil telefoni, som let kan justeres efter behov. 

Spørgsmål og svar omkring Relatels mobilapp

  • Kan jeg ændre mit abonnement i mobilappen?

    Ja. Hvis du er administrator på din Relatelkonto, kan du ændre dit eller dine kolleger abonnementer via mobilappen. 

  • Kan jeg ringe ud via mobilappen?

    For at kunne ringe ud fra appen, skal du have datakald i dit abonnement. Datakald indgår i virksomhedsabonnementerne Contact Center og Unlimited. Med dette kan alle omstillingsbrugere benytte datakald.

    Har du ikke datakald i dit abonnement, kan du trykke på kontakter i appen og ringe op via din normale opkaldsforbindelse.

  • Er mobilappen gratis?

    Ja. Alle brugere af Relatel Omstilling eller Mobiltelefoni kan gratis benytte vores mobilapps.

  • Hvordan logger jeg ind på mobilappen?

    For at logge ind på mobilappen skal du bruge din e-mail og adgangskode til app.relatel.dk. Hvis du endnu ikke har oprettet en adgangskode, kan du trykke på "Har du glemt din adgangskode?". Herefter vil du få tilsendt en mail, hvor du kan oprette en ny adgangskode. 

CTA Android-1

CTA Apple-1

Har du omstilling?

Vores apps har endnu flere vigtige features, hvis din virksomhed også har omstilling. 

Vi har lavet en side, som viser dine fordele, når du også har omstilling.

se mere