Hvordan flytter jeg mit hovednummer til Relatel

Skrevet af Kundeservice
Nov 27, 2019 7:37:01 AM

Hvis du allerede har et fastnetnummer eller et 70-nummer, så kan dette nemt flyttes til Relatel.

Når du opretter Relatel, får du et midlertidigt hovednummer, da en nummerflytning typisk tager et par dage. Det midlertidige nummer giver dig mulighed for at sætte din løsning op inden dit hovednummer kommer over. På den måde er din løsning klar til brug i det dit hovednummer bliver flyttet.


Du skal være opmærksom på, at ved flytning af et nummer til Relatel, vil din afgivende operatør ofte automatisk opsige evt. services tilknyttet dette nummer.

Der kan være tilfælde, hvor dette ikke er hensigtsmæssigt. F.eks. hvis du flytter et fastnetnummer tilknyttet en ADSL-forbindelse, hvor du ønsker at beholde ADSL-forbindelsen som internet-forbindelse.

Hvis dette er tilfældet bør du kontakte din afgivende operatør og koordinere hvilke services, der henholdsvis opsiges og beholdes i forbindelse med flytningen.

Ny kunde