Hvordan ser du kollegaers status?

Skrevet af Kundeservice
Nov 27, 2019 7:05:25 AM

Når du skal omstille til en kollega, så kan du se hans eller hendes status som en farve.

Der er forskel på hvad du kan se:

Hvis din kollega har mobiltelefoni hos Relatel
Rød: Din kollega taler i telefon. Enten ved opkald der er kommet ind via hovednummeret eller direkte til mobiltelefonen.
Gul: Din kollega er på "forstyr ikke".
Grøn: Din kollega kan tale og du kan omstille.

Hvis din kollega ikke har mobiltelefoni hos Relatel
Rød: Din kollega taler i telefon. Vi kan kun se når din kollega er optaget af opkald der er kommet ind via hovednummeret. (vi har ikke adgang til andre teleselskabers systemer, så vi kan ikke markere rødt hvis han/hun er optaget via et opkald der er kommet direkte til mobiltelefonen)
Gul: Din kollega er på "forstyr ikke".
Grå: Status kendes ikke. Der kan muligvis omstilles.

 

 

Relatel Omstilling